Les compartimos un artículo que se viene viralizando por las redes sociales, sobre las lecciones que puede aplicar nuestra área sobre Game of Thrones , según IMF Business School.
Si hay una serie de televisión que llegando a su fin este mes, causando revuelo no sólo en los amantes de la pequeña pantalla, es sin duda Juego de Tronos. El elevado impacto ha llegado hasta los oficinas de RR.HH. que ven en ella una caja inagotable de lecciones. Desde ya somos muchos los profesional del Gestión de Personas que somos fanáticos de la gran serie aunque con sentimiento agridulce con ganas por descubrir ese esperado y temido final. Es así que quiero compartirte 10 lecciones que podemos utilizar en Recursos Humanos.
Para ellos, me gustaría acompañarlos en este viaje por Juego de Tronos, a través de las voces de algunos de sus grandes personajes. Voces que están en un contexto de guerras de familias y estrategias para conseguir el ansiado Trono de Hierro:
1. El hombre que dicta la sentencia debe blandir la espada (Ned Stark)
Un líder como Ned Stark nos ha regalado muchas enseñanzas y están ahí a través de toda su familia. Liderazgo que se demuestra andando en Juego de Tronos. Si tú estás en lo alto de tu equipo, debes asumir tu responsabilidad, para lo bueno y para lo malo. No huyas en los momentos que haya que escuchar, despedir, dar explicaciones o compartir lo que está sucediendo en la compañía. Si quieres un equipo, debes marchar con el ejemplo o no te seguirán.
2. Si no protegemos a nuestros vasallos, ¿por qué van a protegernos ellos? (Bran Stark)
El cuervo de 3 ojos (si no sabes quién es, ya estás tardando en ver Juego de Tronos) es muy sabio. Y sabe que para que el pueblo les siga, han de estar ahí, protegerles y cuidarles. En tu equipo debes tratar a las personas como lo harían ellas mismas, escúchales, busca su bienestar, haz que se sientan satisfechos. Empatiza y conecta con ellos, tendrás de forma natural embajadores de marca que harán que protejan tu employer brand y la organización como si fuera suya.
3. Sólo reconociendo lo que somos, obtenemos lo que queremos (Petyr Baelish)
A pesar de ser un personaje oscuro y ambiguo, Meñique nos ha dejado muchísimas perlas en Juego de Tronos que son puras lecciones. Hagamos un examen de autoconocimiento, reconozcamos quienes somos y vayamos a buscar lo que queremos. No copiemos, no seamos lo que no somos, no tomemos ideas de otros y las instalemos en nuestra organización sin comprobar si estamos conectamos con ellas. Seamos auténticos RR.HH. y mostremos nuestros verdaderos valores.
4. Juré servir a la Guardia de la Noche. Si no me tomo mi palabra en serio ¿qué clase de señor sería? (Jon Snow)
Si Jon Nieve es uno de los grandes personajes de Juego de Tronos es por su carácter y toda la historia que tiene, como se ha mostrado como un líder al que casi todos siguen. Si en RR.HH. no somos coherentes, ¿qué pretendemos atraer? Si no cuidas al talento externo que participa en un proceso de selección, ¿cómo quieres que luego esté motivado y rinda? Comunícate y se siempre coherente. Haz lo que has prometido y si dices que vas a responder, hazlo.
5. Vuestra hermana ha hecho cosas que yo sería incapaz de imaginar. Ese fue mi mayor error, la falta de imaginación (Olenna Tyrell)
Cercei Lannister es una pieza clave de Juego de Tronos. Su carácter, personalidad y fuerza han aportado algunas de las mejores escenas. Si puedes innovar en todo aquello que hagas, si paras a pensar, idear, crear cómo mejorar lo que tienes entre manos, serás diferente. Desde Recursos Humanos debemos apostar por el talento, por hacer las cosas distintas y por las personas que no se conforman con lo hacen todos igual. Seamos únicos y diferentes.
6. Un Lannister siempre paga sus deudas
Si hay frases para la posteridad en Juego de Tronos, sin duda ésta es una de ellas. Si hay algo que no podemos olvidar desde Recursos Humanos es el compromiso con las personas. Creemos un vínculo que genere y aumente ese lazo que hay entre organización y sus personas. Fomenta que haya participación, implicación y genera esa cultura donde todos formen parte. Si te comprometes, cumple y verás resultados.
7. Intento conocer a tanta gente como pueda, nunca se sabe a quién necesitarás (Tyrion)
Si Tyrion Lannister no estuviera en Juego de Tronos, habría que inventarlo. Personaje clave que ha aportado sabiduría y grandes enseñanzas. Si quieres tener un gran equipo contigo, cultiva las relaciones, haz networking, conoce a todo el que puedas porque no sabes nunca dónde puedes encontrar a alguien talentoso para tu equipo. En Recursos Humanos debemos fomentar unas relaciones fuertes y que crezcan.
8. Marchamos hacia la victoria o marchamos hacia la derrota, pero marchamos, al menos marchamos (Stannis Baratheon)
En Juego de Tronos, el objetivo y la estrategia ha sido uno de los grandes ejes. Sin objetivo ¿dónde vamos? Debemos tener claro el foco, la estrategia y los pasos que vamos a seguir. Cultivemos un camino claro que todos conozcan con una misión trazada y unos objetivos claros y definidos. Ir a la deriva no es una opción. Hay que decidir dónde ir y cómo. Hay que marchar hacia un lado o a otro, pero debemos marchar. Parados, simplemente vamos hacia atrás.
9. El pasado es pasado, el futuro es cuanto merece discutirse (Petyr Baelish)
El pasado es algo en lo que siempre nos miramos, pero debe ser para aprender, no para mantenerse estático. ¿Cuántas veces hemos oído eso de “esto siempre se ha hecho así” en Recursos Humanos? Si queremos de verdad formar parte de la transformación, es hacia el futuro donde debemos mirar. Y para ello, hay que aprender a centrarse en lo verdaderamente importante y dejarse de seguir en discursos y formas de trabajo obsoletas.
10. “Nosotros no sembramos”, “Nunca doblegado, nunca roto”, “Familia, deber, honor”
Si algo reúne a todas las familias de Juego de Tronos, es que todos tienen un lema, aquellos que les identifica, aquello en lo que creen y siguen todos a pie juntillas. Si quieres unión en la organización desde Recursos Humanos debemos tener clara nuestra cultura, nuestra forma de entender la compañía, quienes somos y cómo trabajamos. ¿Quiénes son como nosotros? ¿Quién se identifica con nuestra cultura? Hagamos ese ejercicio para encontrar nuestra esencia, para saber quiénes somos y para enseñar al mundo nuestro lema y nuestra cultura.
Te animo a que sigas Juego de Tronos y a comentar qué has aprendido para poder aplicar en Recursos Humanos. ¿Preparado para ver quién se sentará en el trono de hierro?
