A medida que 2023 llega a su fin, he estado reflexionando sobre el año transformador que ha sido para RR.HH. La combinación de un mercado laboral en gran medida ajustado, condiciones económicas desafiantes y avances tecnológicos únicos en una generación en forma de IA han exigido lo mejor de los profesionales de recursos humanos, y no es probable que las cosas cedan.
En el espíritu de la temporada, quería compartir algunas predicciones sobre lo que creo que enfrentarán los líderes de recursos humanos en 2024. Las enumero a continuación:
1. El crecimiento de la IA en los próximos 18 meses conducirá al mayor esfuerzo de mejora y recapacitación de la historia.
Hemos hablado antes del asombroso crecimiento y el impacto de la IA, pero el año que viene seré más atrevido al predecir que la ola de mejora y recapacitación apenas ha comenzado. Los líderes de recursos humanos deben centrarse en cómo brindar educación accesible y relevante a los empleados en funciones laborales muy diferentes para ayudarlos a evitar quedarse atrás.
Una parte importante de la función de RR.HH. será modelar cómo aprovechar la tecnología como una función empresarial y, al mismo tiempo, moderar cómo fluye a través del resto de su organización. En otras palabras: este no es el momento de dejar las cosas en manos del departamento de TI. RR.HH. debe desempeñar un papel importante y liderar el camino.
2. Los horarios y ubicaciones de trabajo flexibles ganarán terreno y atraerán a los mejores talentos.
El debate entre empleadores y empleados sobre el grado de flexibilidad que debería permitirse en cuanto a horarios y lugares de trabajo está lejos de terminar. Espere ver a defensores de todos los lados impulsando nuevos estudios y datos para reforzar sus argumentos. No obstante, más empleadores encontrarán que ofrecer más flexibilidad (incluida la programación de horarios para los empleados de primera línea) les ayuda a atraer y retener trabajadores más fácilmente que los enfoques más restrictivos.
La presión por la transparencia salarial se intensificará y se expandirá a nuevos estados.
3. La transparencia salarial ya es ley en cerca de una docena de estados, y esa es una tendencia que continuará.
Independientemente de dónde esté ubicada su empresa, es hora de que los líderes de recursos humanos abandonen el secretismo estilo “mago de la competencia”, corran el telón y reafirmen el enfoque de su empresa. Esto es algo que hemos vivido en Guild durante mucho tiempo y recomendamos abordarlo antes de quedarse atrás.
Mientras lo hace, le sugiero asegurarse de tener una estrategia clara de equidad salarial. Incluso si no es un requisito legal, es probable que vea una mayor presión por parte de los empleados y partes interesadas que defenderán sus creencias en un trato equitativo para todos.
4. La demanda de retorno de la inversión en recursos humanos será mayor a medida que prevalezcan presupuestos ajustados.
Los presupuestos siguen siendo ajustados, y eso significa que los líderes de recursos humanos enfrentarán un mayor escrutinio sobre el retorno de la inversión que realizan. Espero que los líderes dediquen más tiempo a cuestionar los puntos de referencia tradicionales que no proporcionan los datos que buscan, por lo que deberíamos ver formas actualizadas de medir el impacto.
También veremos a más líderes invertir en apoyos fundamentales que brinden un retorno de la inversión confiable, incluidos esfuerzos de mejora y recapacitación de los empleados, así como contribuciones a la experiencia de los empleados. Basta con mirar el enfoque inusual que está adoptando Slack para mejorar las habilidades de los empleados después de reconocer el impacto crítico que tiene en la organización.
5. Los profesionales de recursos humanos enfrentarán presión para adquirir habilidades fuera de su área principal y convertirse más en generalistas.
El conocimiento especializado siempre será valioso y algunos seguirán prosperando como profundos expertos en su área de recursos humanos. Dicho esto, los mejores equipos serán flexibles y adaptables al cambio. Aquellos que puedan contribuir en múltiples áreas estarán preparados para nuevas oportunidades que es más probable que surjan en este clima volátil. Como resultado, será rentable que los empleados salgan de sus silos y que los empleadores ofrezcan oportunidades de habilidades accesibles que faciliten a los empleados explorar y diversificarse.
