Los primeros ‘Millennials’ ya superan los 40 años. Su ingenio, agilidad digital -y hasta su insolencia- deslumbró a unos reclutadores que ahora caen rendidos ante los ‘Z’, menos numerosa, mejor preparada, más innovadora y con gran capacidad de adaptación.
En 2025, dentro de menos de dos años, la Generación Z representará el 27% de la población activa, el 30% en 2030. Nacidos entre 1993 y 2010 suceden a los Millennials, que este año superan la barrera de los 30 en el mejor de los casos. Los mayores cumplen 43. La generación del milenio irrumpió en un mercado laboral que recibió con los brazos abiertos a los primeros perfiles digitales, con cierto desapego profesional y más interesados y preocupados por el tiempo libre que por el sueldo o los ascensos. Ahora, muchos de esos jóvenes diruptivos se han convertido en los jefes que criticaban en el pasado, y otros ya no destacan por ese atractivo digital con el que engatusaron a unas organizaciones que empiezan a fijarse en los jóvenes de ahora.
Los Z son los verdaderos nativos digitales. A diferencia de los Millennials han estudiado y crecido con Internet, y las redes sociales forman parte de su vida desde su más tierna infancia. Ahora, en la veintena, demuestran que pueden competir con sus hermanos mayores y que, en cierto modo, comparten algunas habilidades y capacidades de sus progenitores, los Boomers (1956/1964), y también los X (1965/1980), considerada la última generación analógica.
Capacidades
Los veinteañeros de hoy ponen por delante la confianza, la resiliencia o el espíritu de equipo. Estas son algunas de las habilidades que confiesan los jóvenes de la Generación Z, según un estudio realizado a través de Kantar a más de 1.500 jóvenes de distintos países y que ha publicado Nord Angli Education (NAE).
Uno de cada dos consultados asegura que la confianza en uno mismo es la habilidad más importante para su vida personal y profesional; afirman que les ayuda a saber que son capaces de gestionar los desafíos a los que se enfrenten. “La vida nos presenta inevitablemente obstáculos. Sin embargo, lo más importante es cómo reaccionamos frente a cada situación”, responde uno de los participantes en la encuesta. El 51% contestó que para tener una vida exitosa lo más importante es esa seguridad. Tras dicha aptitud, los jóvenes destacan como habilidades más importantes, y en este orden: resiliencia, espíritu de equipo, pensamiento crítico, resolución de problemas, bienestar mental y físico. En cuanto a la resiliencia comentan que “se trata de poder seguir adelante cuando es difícil”.
Trabajo
Para acceder a un empleo, los contactos son un tesoro para la Generación Z. El 64% recurre a su networking para buscar un trabajo, una opción que utiliza sólo el 30% de los Millennials, Generación X y Baby Boomers. El mix generacional en las empresas, estudio elaborado por Sodexo BI-Beneficios e Incentivos, también recoge que a pesar de estas diferencias entre los grupos de edad, las plataformas digitales para buscar trabajo se posicionan como la opción favorita para la mayoría de generaciones: el 58,2% de los Z reconoce buscar a través de LinkedIn; y un 69,8% a través de otros portales de búsqueda de empleo. LinkedIn es la opción predilecta de los Millennials, un 80,5% utiliza esta red para conseguir un nuevo trabajo, seguida del resto de portales de búsqueda de empleo (48,7%). En los X y Baby Boomers el uso de este canal disminuye: el 42,6% de los primeros utiliza LinkedIn -40,6% otros portales-; mientras que el 24% de los Boomers recurre a LinkedIn -20% al resto de plataformas para buscar empleo-.
Pero si algo llama la atención en este informe de Sodexo es el espíritu emprendedor de los más jóvenes: el 54,5% considera probable montar su propia empresa, porcentaje que baja hasta el 18,5% en los Millennials, al 12% en la Generación X, y hasta el 10% en el caso de los Baby Boomers. La Generación Z es la única entre todas que prioriza la conciliación personal y familiar en un trabajo.
Conciliación
La máxima de ‘trabajar para vivir, no vivir para trabajar’ aplica a la Generación Z más que a ninguna otra. Aunque puede que sea una cuestión de edad -las obligaciones y necesidades familiares aumentan a medida que se cumplen años- los datos invitan a la reflexión. Una investigación internacional de ServiceNow desvela que en España, Francia e Italia, alrededor de seis de cada diez personas entre 18 y 25 años están dispuestas a ganar menos dinero para poder disfrutar más de su tiempo libre. El 59% de los encuestados declara que la capacidad de la empresa para ofrecer un buen equilibrio entre vida profesional y personal es lo más importante, a muy corta distancia de la segunda prioridad, un buen salario (57%).
Y, en contra de lo que puede parecer, la Generación Z está más dispuesta a hacer un esfuerzo adicional por su empresa. Una encuesta elaborada por Researchscape en nombre de Kahoot -plataforma de aprendizaje online- confirma que el 76% de los trabajadores quiere hacer un esfuerzo adicional por su organización. Con un 68%, la Generación Z es la más dispuesta a renunciar a un porcentaje de su salario, frente a los Boomers (32%), los X (41%) y los Millennials (56%) que rechazarían parte de su sueldo por estar más comprometidos en el trabajo.
El informe de Kahoot concluye que en los lugares de trabajo puede estar surgiendo lo que se llama limitación silenciosa. Todas las generaciones dicen que tienen conocimientos sin explotar. Esto es más claro en la Generación Z, ya que el 77% afirma tener conocimientos que podrían ayudar a sus compañeros de trabajo, pero que aún no han compartido, en comparación con los Boomers (46%), los X (50%) y los Millennials (68%).
El videojuego, un buen ‘coach’ de empleo
Las habilidades que los jóvenes ‘gamers’ demuestran en los videojuegos pueden serles muy útiles para acceder a un empleo. Un estudio elaborado por Youtube y la consultora Censuswide confirma que los videojuegos ayudan a la ‘Generación Z’ a adquirir habilidades muy valoradas y útiles para conseguir un trabajo. La investigación revela que el 57% de los responsables de RR.HH. es más propenso a contratar a ‘gamers’ que les hablen de las habilidades que han desarrollado con los videojuegos; sin embargo, sólo el 41% de los jóvenes de esta generación lo mencionaría en una entrevista o en su currículo. Entre las aptitudes que destacan los empleadores para contratar a una persona que acceda a su primer empleo están: comunicación (34%), disposición a aprender (29%), gestión del tiempo (27%) e iniciativa y proactividad (28%). Basta con contrastar estos datos con las habilidades que, según los consultados, aporta el ‘gaming’ para confirmar esta alineación: ayuda a pensar de forma estratégica (31%), favorece la resolución de problemas (24%), contribuye a mantener la calma bajo presión (29%), y ayuda a comunicarse de forma eficaz (29%). Uno de cada dos jóvenes aficionados a los videojuegos afirma que relacionarse con otros ‘gamers’ en plataformas como YouTube les proporciona una mayor seguridad a la hora de comunicarse: una habilidad muy apreciada en los procesos de selección.
