Te resulta familiar escuchar sobre personas que trabajaban en casa?
Pues según la publicación en el mes de enero del sitio chileno Capital Humano, cada vez más empresas apuestan por el home office, o teletrabajo, que es cuando el empleador presta servicios desde cualquier lugar, que preferentemente es el domicilio, utilizando Tecnologías de la Información y la Comunicación, o más conocidas como TICs, para vender productos y servicios al mundo.
Puesto de esa forma, el portal menciona que esto se convierte en un valor agregado, al que el director regional de ventas de Linksys para América Latina y el Caribe, Frank Beltrán, explica al medio 7 ítems a tener en cuenta y llevar a cabo para una exitosa ejecución del home office.
Algunos aspectos claves a considerar y
que garanticen los buenos resultados son:
Definir al personal que sea elegible para el trabajo remoto
Esto según sus actividades laborales, ya que no todos son candidatos y algunos por las características de sus funciones, requerirán realizar sus labores forzosamente en forma presencial; sin embargo, este grupo puede ser considerado para horarios flexibles.
Destinar un lugar de trabajo
Los empleados que trabajen desde casa deberán delimitar un espacio exclusivo para ser usado como oficina, alejado de los ruidos y distractores. Además, es fundamental dejar claro a los integrantes de la familia que no deben dar por hecho la posibilidad de realizar otro tipo de actividades dentro de su horario laboral.
Internet
Una buena conexión a internet será una herramienta indispensable de trabajo y por ello es necesario contratar la mayor cantidad de ancho de banda, es decir, un mínimo de 10 Mbps e idóneamente 20 Mbps. Esto, teniendo en cuenta que en la casa se conectan infinidad de dispositivos a la red, por lo que será importante considerar la instalación de un router complementario al módem que asigne el proveedor de Internet. Lo cual, ayudará a maximizar el rendimiento, velocidad y cobertura de la red inalámbrica, evitando que ésta se sature.
Las herramientas
De acuerdo al giro de la empresa, es muy importante que los empleados cuenten con el equipo necesario para el desarrollo de sus actividades, el cual va desde una computadora portátil o una impresora o escáner, hasta una línea telefónica fija o móvil exclusiva para cuestiones laborales.
Canales de comunicación
Uno de los ejes primordiales para el buen desempeño laboral remoto está basado en la comunicación constante entre los miembros del equipo de trabajo, por lo que hay que considerar realizar videollamadas, así como programar reuniones presenciales, a fin de tener una retroalimentación continua sobre los avances y los pendientes de cada colaborador.
Horario
Las buenas prácticas conllevan hábitos y rutinas, por ende, tanto empleados como jefes deberán establecer horarios laborales, pues el hecho de trabajar en casa no significa que las labores sean ejecutadas a diferentes horas. Lo ideal es mantener por lo menos el mismo horario de trabajo acordado en la contratación.
Software de gestión
Para ejercer control sobre las políticas de la empresa con una fluida supervisión, las organizaciones tendrán que considerar la implementación de algún software de gestión, mediante el cual podrán tener mediciones precisas de los resultados y productividad de los empleados.
Así, Beltrán pudo resumir estos 7 consejos a Capital Humano, en base a su experiencia y conocimiento en el ámbito de las relaciones interpersonales entre empleador y colaboradores.
