RR.HH. ¿Cómo Podemos Apoyar a los Padres que Trabajan en Casa?

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Más allá de las recetas que todos ya conocen, les compartimos las 6 mejores prácticas de empresas de primer mundo que se pueden aplicar a su organización.

Los padres que trabajan siempre han tenido una doble función, y COVID-19 solo ha aumentado la presión a la que muchos están sometidos. Un estudio reciente de Boston Consulting Group sobre padres que trabajan en cinco países de Europa y los EE. UU. Reveló que el 60% no pudo encontrar cuidado alternativo después del cierre de escuelas y guarderías. Esto ha dado como resultado que los padres dediquen 27 horas adicionales a la semana en las tareas del hogar, el cuidado de los niños y la educación, además de lo que estaban haciendo anteriormente, que es aproximadamente el equivalente a trabajar en un segundo trabajo.

Reconociendo la tensión que esto ejerce sobre los empleados con familias en casa, muchas empresas están tomando medidas para aliviar parte de la carga. Siempre que sea posible, esto incluye ofrecer licencia parental remunerada y brindar más flexibilidad en los horarios de trabajo. Pero algunos también están haciendo todo lo posible para mantener entretenidos a los hijos de los empleados, dándoles a sus papás y mamás trabajadores un merecido descanso.

Estas son las seis formas más creativas e impactantes en que las empresas apoyan a los padres que trabajan en sus equipos:

1. Stamps.com organiza actividades como espectáculos de magia virtual, zoológicos de mascotas y almuerzos de personajes.

Stamps ofrece servicios de envío por Internet y ha creado una serie de programas diseñados para alentar a sus colaboradores y a los empleados de sus empresas subsidiarias a practicar el cuidado personal mientras trabajan desde casa. Esto incluye programas que pueden ayudar a los padres a equilibrar sus responsabilidades personales y profesionales, incluidas clases de meditación y atención plena, así sesiones con un nutricionista que cubren temas como ayudar a los niños a comer bocadillos saludables.

Pero lo novedoso es que la empresa también ha encontrado una forma de ofrecer entretenimiento para niños directamente en las salas de estar de los padres. Trabajando con socios externos como Alakazoom y Tiny Tails to You, Stamps.com ha organizado espectáculos de magia digital e incluso un zoológico de mascotas virtual (menos las caricias reales). El objetivo es darles a las familias algo que esperar que rompa con la monotonía de quedarse en casa.

Para Andrea McFarling, vicepresidenta de marketing de ShipStation, que forma parte de la familia Stamps.com, estos programas han marcado una gran diferencia para ella y su familia.

“En este momento, hago dos roles durante la jornada laboral”, dice. “Dirijo mi equipo y entretengo a mi hija de 5 años que está en casa conmigo. No es fácil. Las actividades organizadas por ShipStation y Stamps.com no solo permiten que mi hija se sienta incluida en mi rutina diaria, sino que demuestran el compromiso de la empresa con la salud de la familia y los empleados “.

La hija de Andrea quedó especialmente impresionada con un evento organizado por la empresa matriz: un almuerzo virtual con la reina Elsa de Frozen de Disney.

2. Twitter, Sun Life U.S., Superdrug y RPS Group crearon actividades en línea y recursos educativos

En años anteriores, los padres pueden haber tenido algo de tiempo para ellos mismos durante los meses de verano cuando sus hijos se fueron al campamento de verano. Twitter está replicando esa experiencia virtualmente con un programa gratuito de ocho semanas diseñado para mantener a los hijos de los empleados ocupados y felices.

Apodado “Camp Twitter”, el programa incluye una variedad de actividades y clases en vivo y bajo demanda sobre temas elegidos por los padres, como cocina y música. Los padres también tienen la opción de asistir a seminarios web transmitidos en vivo dirigidos por psicólogos y expertos en salud, y pueden acceder a orientación personalizada si la necesitan.

“Reconocemos la presión y la responsabilidad adicionales que los padres han asumido en casa durante este tiempo sin precedentes”, dice Tracy Hawkins, vicepresidenta de bienes raíces y experiencia remota en Twitter. “Con muchas escuelas y campamentos de verano cerrados debido a la pandemia, queríamos intervenir y brindar una alternativa divertida, educativa y significativa que sea accesible para todos nuestros padres en todo el mundo”.

La firma de servicios financieros Sun Life U.S. también ha creado su propio campamento de verano virtual al asociarse con el Museo de los Niños de Boston. El programa, llamado Explore It, incluye módulos de aprendizaje para niños de 4 a 10 años, que se centran en temas como la imaginación, el espacio exterior, el agua y el cuerpo humano.

En el Reino Unido, el minorista de salud y belleza Superdrug está adoptando un enfoque similar: lanzar actividades divertidas para mantener entretenidos a los niños de los empleados. Esto ha incluido un concurso de arte de Pascua y una iniciativa de cultivo de girasoles. Los empleados también pueden encontrar consejos y sugerencias sobre temas como ayudar a los niños a mantenerse activos a través de la plataforma de comunicaciones y la red de bienestar de la empresa.

Mientras tanto, la firma de servicios profesionales RPS lanzó recientemente un nuevo programa llamado “Familias @ RPS” para ayudar a su equipo de Australia Asia Pacífico a lograr el equilibrio adecuado entre el trabajo y la vida familiar. En asociación con la organización Parents at Work, el programa brinda a los padres que trabajan acceso a una variedad de servicios, incluidas ofertas educativas, a través de una plataforma especializada de aprendizaje en línea.

3. Vox Media organiza sesiones diarias de cuentos, que incluyen historias leídas por el director ejecutivo.

Muchas actividades familiares son increíblemente económicas. Como descubrió el grupo de recursos para empleados (ERG) centrado en los padres de Vox Media, a veces todo lo que necesita es un libro.

En marzo, la empresa de medios digitales decidió organizar una hora de cuentos diaria para los hijos de los empleados. Incluso el director ejecutivo Jim Bankoff participó en la diversión, leyendo historias (y contando chistes de papá) durante una sesión memorable.

Vox Media también ha compilado una lista de recomendaciones para actividades en el hogar que los padres pueden encontrar útiles. Estos incluyen visitas a museos virtuales y clases en línea gratuitas.


4. Los padres de LinkedIn intercambian ideas de actividades y encuentran apoyo de tutoría de sus compañeros

En muchas empresas, los empleados se están uniendo para intercambiar consejos probados y verdaderos y compartir ideas para actividades aprobadas por los niños. Para facilitar estas conversaciones, Parents at LinkedIn (PAL) ERG creó un grupo cerrado de LinkedIn que sirve como un foro global para que los empleados de LinkedIn intercambien ideas.

“En cuestión de unos días, teníamos 1.500 miembros globales”, dice Timea Bara, gerente senior de preparación de ventas globales. Esto incluyó a “colegas de LinkedIn que son padres, cuidadores o tías y tíos que comparten su vida cotidiana, trucos para padres, recursos útiles, etc.”

No solo los padres se involucran. Algunos empleados de LinkedIn han ofrecido apoyo de tutoría a compañeros de trabajo con niños para ayudarlos a quitarles algo de peso de encima. Esto ha ayudado a fortalecer los lazos de equipo, al mismo tiempo que les ha dado a los padres un descanso muy necesario.


5. GitLab invita a los niños a reemplazar a sus padres al final de las reuniones

Si bien los empleados de GitLab siempre han estado a distancia, muchos han tenido que adaptarse a trabajar con niños en casa.

Una forma sencilla en que la empresa apoya a estos padres que trabajan es invitándolos a que dejen que sus hijos se hagan cargo si una reunión termina antes de tiempo.

“La gente dice: ‘¿Alguien tiene hijos en casa de la escuela que quieran charlar con mis hijos?'”, Dijo Darren Murph, jefe de control remoto en GitLab, a CNBC.

Esto crea oportunidades para que los niños conozcan a otros niños de todo el mundo, aprendan sobre la vida en otros países y, potencialmente, hagan nuevos amigos. Además, sus padres tienen unos minutos para ellos mismos mientras sus hijos conversan.

Además de estos momentos informales, GitLab organiza reuniones semanales de “familiares y amigos”. Los padres pueden participar en estas llamadas de videoconferencia para compartir consejos sobre educación en el hogar y temas similares.


6. Skyscanner introdujo una pausa de tres horas en toda la empresa para que los padres puedan pasar tiempo con sus hijos.

Mientras sus hijos están en casa, los padres a menudo tienen que ajustar las tareas esenciales del cuidado de los niños a los plazos y las conferencias telefónicas. Para facilitar un poco este acto de malabarismo, Skyscanner, un metabuscador y una agencia de viajes con sede en Escocia, ha instituido una pausa en toda la empresa por la tarde.

Entre las 12 p. M. Y las 3 p. M., Se anima a los empleados a que dejen de trabajar y se alejen del teclado. Esto permite a los padres dedicar tiempo a la educación en el hogar o simplemente pasar tiempo de calidad con sus hijos sin interrupciones. También permite que todos los empleados regresen para tomar un relajante almuerzo y regresar renovados.

Pensamientos finales

Los últimos meses han dejado claro que los padres que trabajan son superhéroes. Pero incluso los superhéroes necesitan ayuda a veces.

Si no se ha comunicado con los padres de su equipo recientemente, considere enviarles una nota para ver cómo se sienten y si hay algo que necesiten. Ya sea para ofrecer más flexibilidad o para crear un espacio donde los padres puedan intercambiar ideas, cualquier apoyo que pueda ofrecer será apreciado.

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