Convirtiendo la Adversidad en Ventaja, según profesora de Harvard

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Les compartimos un interesante artículo viralizado en el primer mundo que traducimos nuestro público lector, en él encontrarán importantes consejos para afrontar estos tiempos de alta incertidumbre, según experta en adversidades de Harvard Business School, Laura Huang.

Hace dos días, estaba en una llamada con un emprendedor al que he estado asesorando desde hace bastante tiempo. Ella ha estado trabajando en su nueva empresa durante los últimos siete años. A principios de este año, obtuvo su “gran oportunidad”, un sindicato de inversores que acordaron u$d 13 millones en financiación. Hace tres semanas, se quitaron todos los 13 millones de esa financiación comprometida.

La semana pasada, hablé con un estudiante universitario de primera generación que se graduará de la Universidad de Harvard este mayo. Es la primera persona en su familia en graduarse de la universidad. Su madre trabaja en una tintorería y su padre es lavaplatos en un restaurante en Chinatown, ninguno de los dos había tomado más de dos días consecutivos libres del trabajo. Pero para su graduación, habían solicitado cinco días libres completos, para poder asistir y celebrar con orgullo el arduo trabajo de su único hijo.

Dados los efectos devastadores de esta pandemia global que hemos estado experimentando, puedes imaginar a dónde va esto. Ahora no se celebra ninguna graduación, y los cinco días libres del trabajo que habían estado esperando ahora se han convertido en 28 días libres del trabajo, después de que ambos perdieron sus trabajos. Al principio, mi estudiante se aferró a un lado positivo: que aún podía mantener a su familia con el trabajo que había alineado después de la graduación. Pero la semana pasada, recibió una notificación de que su oferta había sido rescindida.

Recientemente publiqué mi primer libro, un libro sobre adversidad, el tipo de adversidad que este emprendedor y este estudiante universitario de primera generación han enfrentado. Más tópicamente, es un libro sobre cómo convertir la adversidad en ventaja. He tenido docenas de colegas, amigos y lectores que me han dicho que necesito dar consejos basados ​​en lo que he investigado y estudiado. Hemos visto a muchas personas afirmar ser expertos y dar sus opiniones sobre la adversidad, a pesar de no tener una razón creíble para hacerlo. Mientras que, he estado estudiando la adversidad durante más de una década, realizando estudio tras estudio sobre cómo podemos vacunarnos contra la adversidad y los obstáculos y desafíos, para que podamos crear nuestras propias oportunidades y ventajas.

Y entonces, lo intenté. Pero fallé. Se supone que soy este experto y, sin embargo, me he sentido completamente aturdido y atrofiado por esta pandemia, inseguro sobre lo que podría decir.

Laura Huang

La primera vez que intenté escribir algo sobre este tema, escribí algo, pero en realidad no dije nada. Un buen amigo mío que leyó mi artículo comentó que sentía que acababa de sacar algo de otras cosas que había escrito, como si hubiera intentado reutilizarlo. (Tenía toda la razón.) Sin rodeos me dijo que necesitaba hacerlo mucho mejor. Me dijo que tenía que hacerlo mejor para todos, para los altos ejecutivos que están estresados ​​hasta el punto de ruptura porque literalmente no tienen ventas, están despidiendo a casi todos y no tienen idea de qué hacer; para los médicos y enfermeras y profesionales de la salud que están asustados, abrumados y se sienten completamente indefensos; para todas las minorías que están frustradas y se sienten desesperadas y enfrentan de manera desproporcionada tasas más altas de infección y muerte; para todos y cada uno de los individuos que enfrentan su propio sabor de adversidad, ya sea física, emocional, profesional, espiritual o todo esto a la vez.

Él me dijo: “Tienes las respuestas”. Él dijo: “Dales algo que puedan compartir y asegúrate de que siguiendo tu consejo, basado en una extensa investigación y experiencia, pueden salir más fuertes que antes. Y no estoy hablando del adagio del fracaso que te hace más fuerte “.

Pero no tengo nada. Excepto que tengo amigos como él que valen su peso en oro. Amigos que están dispuestos a ser francos y honestos, en nombre de convertir la adversidad en ventaja.

Ninguno de nosotros somos expertos. Ninguno de nosotros tiene todas las respuestas. Todos sentimos una inmensa incertidumbre y ninguno de nosotros está realmente en control, realmente. Una vez que me permití reconocer que nadie era un experto aquí, incluido yo mismo, comencé a sentir que algo de ese enorme peso me despegaba. Comencé a darme permiso para pensar qué consejo podría dar a la gente, qué consejo le había estado dando a personas como ese empresario que perdió $ 13 millones en un abrir y cerrar de ojos y ese estudiante mío que vio el futuro que había imaginado. por sí mismo desaparecer abruptamente.

Aquí está el consejo que he estado dando.

Deja ese enorme peso

No puedes resolver una ecuación compleja de varios pasos en tu cabeza. Debe poder aislar variables, simplificar piezas que se puedan simplificar, pensar de manera diferente sobre los términos dentro y fuera de los paréntesis. Lo que quiero decir con esto es que solo puedes abordar una cosa a la vez

Priorice lo que necesita abordar primero y tenga un plan vago (flexible) para lo que abordará posteriormente. El primer paso es “detener el sangrado”. Si es ese emprendedor, comprométase con las fuentes de ingresos existentes que le permiten capear la tormenta. Luego, puede pensar en cómo continuar apoyando a los clientes de manera auténtica y viable. Si eres mi estudiante, primero, haz un balance de lo que tú y tu familia tienen colectivamente … lo que me lleva al siguiente punto.

Agruparse

Cuanto más nos distanciamos socialmente, más debemos asociar socialmente. Se necesita un pueblo para criar a un niño. Pero en los últimos años, hemos abandonado nuestro pueblo. Pregunta lo que necesites. Proporcione a los demás lo que tiene almacenado, ya sea bienes físicos o apoyo emocional, espiritual o profesional.

En el mundo de los negocios, hablamos sobre el poder de las redes: vínculos fuertes que nos proporcionan conexiones profundas, vínculos débiles que nos proporcionan flujo de información. Esto se ha aplicado con mayor frecuencia para obtener el trabajo / contrato / oportunidad que estaba buscando. Pero extienda esto más allá. Mi estudiante y su familia están en necesidad. Pero también tienen mucho que proporcionar, y al llegar a mí, un lazo débil, me ayudó a obtener una perspectiva completamente nueva sobre cómo puedo ayudarlo no solo a él y a su familia, sino también a muchos otros, lo que, a su vez, él ha pagado hacia adelante.

Tomando perspectiva

No dejes que la culpa se interponga en el camino de la comprensión y ser parte de la humanidad. Como experimenté y compartí tan claramente, me sentí atrofiado y adormecido hasta el punto en que yo, como escritor, no pude escribir sobre ninguno de los desastres de esta pandemia. Comencé cada conversación con: “Soy tan afortunado en el gran esquema de las cosas …” y “Hay tantos que están peor que yo”. Pero esa culpa me impidió ponerme en el lugar de los demás. Habrá inconvenientes, puntos bajos, períodos de depresión y ansiedad. Todos estamos siendo afectados de manera diferente, lo que significa que todos necesitaremos manejar esto de manera diferente. Eso está bien, y eso es necesario, incluso.

En cada punto bajo, comprométete a compartir tu perspectiva con otra persona, ya sea un profesor, un amigo con el que hayas perdido el contacto, un conocido a quien prometiste buscar la próxima vez que estuvieras en su ciudad (no lo serás, Entonces, ¿qué mejor oportunidad para escribirlos e ingeniosamente reconocerlo). Y en cada punto bajo, comprométase a llegar y obtener la perspectiva de otra persona.

Recuerda tus productos básicos

En mi libro, hablo de tus bienes básicos. ¿Cuáles son tus superpoderes? Recuerda tus bienes básicos y construye a partir de ellos. Hay tanta presión sobre nosotros para pensar en nuevas ideas de productos y servicios, para aprovechar esta “oportunidad” de desarrollar nuevas habilidades. Necesitas podar para crecer. Vuelve a lo básico. Ahí es cuando vas a estar en un lugar para ver y actuar sobre las oportunidades.

Si usted es el líder de una gran organización, ¿cuáles son las dos o tres cosas que realmente hicieron que sus primeros 5 a 10 clientes se enamoraran apasionadamente de su producto o servicio? Ahí es donde encontrará su Estrella del Norte, que le permitirá desempolvar cosas viejas o buscar nuevos océanos.

Busque ineficiencias, no oportunidades

Las oportunidades tienen un cierto tipo de connotación: algún tipo de asociación egoísta y oportunista donde su ganancia se basa en la pérdida de otra persona. En cambio, busque ineficiencias. ¿Dónde nos falta, dónde no funcionan las cosas tan eficiente o tan eficazmente como podrían? Hubo ineficiencias que existían antes de esta pandemia, y hay nuevas eficiencias que han surgido desde entonces. Lo que me viene a la mente de inmediato son cosas como problemas de la cadena de suministro, entregas y bienes agotados. Pero a través de su propia experiencia, basada en sus productos básicos, tiene la capacidad de ver ineficiencias completamente diferentes. Escriba una historia diferente, con un ángulo de historia diferente, basado en quién es usted y su punto de vista de antes y después antes de que este tsunami desarraigara todas nuestras vidas.

Puede decir que soy profesor de Harvard en mis tarjetas de presentación, y puedo ser un “experto” en adversidad. Pero todo lo que puedo hacer es dejarte con estos pensamientos, que, esta vez, es el resultado de un alivio genuino del peso que me ha quitado. Porque también tengo esperanzas. Creo que podemos convertir la adversidad en ventaja. No puedo resolver el desempleo. No puedo resolver el sesgo y la desigualdad. Ni siquiera puedo ayudar al 99.9 por ciento de las personas a las que quiero ayudar. Todos los consejos que estoy brindando pueden parecer completamente triviales. Pero sé que pude brindar cierta perspectiva y alivio a un emprendedor y un estudiante. Puedo ayudar a una persona a la vez. En mi pueblo. Que es todo lo que cualquiera de nosotros puede esperar hacer.

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