El propietario de SpaceX y director ejecutivo de Tesla, Elon Musk, nos brinda este super tip que cuenta con respaldo científico, según Market IT.
Cualquier CEO exitoso le dirá que las personas que contrate pueden hacer o deshacer su empresa. Entonces, ¿cuáles son las principales características que los gerentes de contratación deben buscar y cómo las detectan en un candidato?
Según Elon Musk, no se trata de la escuela a la que asististe ni de tu nivel educativo. «No es necesario ni siquiera tener un título universitario, ni siquiera la escuela secundaria», dijo el CEO de Tesla durante una entrevista de 2014 con Auto Bild.
En cambio, Musk busca «evidencia de una habilidad excepcional» cuando se trata de contratar. «Si existe un historial de logros excepcionales, es probable que continúe en el futuro», dijo.
Cómo Elon Musk detecta a un mentiroso
El problema es que cualquiera puede decir que es el mejor en lo que hace, pero puede ser difícil, y a veces imposible, saber si están diciendo la verdad.
Afortunadamente, Musk reveló su solución en la Cumbre del Gobierno Mundial en 2017. Le hace a cada candidato que entrevista la misma pregunta: «Cuénteme sobre algunos de los problemas más difíciles en los que trabajó y cómo los resolvió».
Porque «la gente que realmente resolvió el problema sabe exactamente cómo lo resolvió», dijo. «Ellos saben y pueden describir los pequeños detalles».
El método de Musk se basa en la idea de que alguien que haga una afirmación falsa carecerá de la capacidad de respaldarlo de manera convincente, por lo que quiere escucharlos hablar sobre cómo resolvieron un problema espinoso, paso a paso.
La estrategia de Musk es efectiva
Un estudio publicado en el Journal of Applied Research in Memory and Cognition el año pasado en diciembre descubrió varios enfoques para detectar mentirosos basados en una técnica de entrevista de trabajo que, curiosamente, respalda la efectividad de lo que Musk ha estado haciendo durante años.
Una de esas técnicas, denominada “Gestión asimétrica de la información” (AIM), está diseñada para proporcionar al entrevistado un medio claro para demostrar su inocencia o culpabilidad al investigador al proporcionarle información detallada.
«Los pequeños detalles son el elemento vital de las investigaciones forenses y pueden proporcionar a los investigadores hechos para verificar y testigos para interrogar», escribió Cody Porter, uno de los autores del estudio y miembro principal de docencia en la Universidad de Portsmouth, en un artículo para The Conversation.
Específicamente, agregó, los entrevistadores deben dar instrucciones claras a los entrevistados de que “si brindan declaraciones más extensas y detalladas sobre el evento de interés, entonces el investigador podrá detectar mejor si están diciendo la verdad o mintiendo”.
Porter y su equipo de investigadores encontraron que los «que dicen la verdad» generalmente buscan demostrar su inocencia y comúnmente brindan información más detallada en respuesta a tales instrucciones.
«En contraste, los mentirosos desean ocultar su culpa», explicó Porter. “Esto significa que es más probable que retengan información estratégicamente en respuesta al método AIM. Su suposición aquí es que proporcionar más información hará que al investigador le resulte más fácil detectar su mentira, por lo que, en cambio, proporcionan menos información «.
Si quieres el trabajo, di la verdad y sé lo más detallado posible.
El estudio también encontró que el uso del método AIM puede aumentar la probabilidad de detectar mentirosos en casi un 70%. Esas son buenas noticias para Musk y para otros gerentes de contratación que adoptan esta estrategia respaldada por la ciencia.
Como dijo Musk en la entrevista con Auto Bild, lo que realmente quiere saber es si un candidato realmente resolvió el problema que afirmaba haber resuelto.
«Y, por supuesto, desea asegurarse de que hubo algún logro significativo, ¿fueron realmente responsables o fue alguien más responsable?» Musk agregó. «Por lo general, alguien que realmente tuvo que luchar con un problema, realmente entiende [los detalles] y no lo olvida».
Después de todo, nadie quiere contratar a alguien que sea todo charla y nada de acción. Entonces, si quiere el trabajo, no escatime en los detalles.
