Según un informe publicado el martes por Salary.com, es posible que los empleadores carezcan de la estructura necesaria para ayudar a los empleados a comprender su salario , lo que puede influir en cómo los trabajadores perciben la equidad de su remuneración.
Si bien casi el 75% de los profesionales de recursos humanos encuestados afirmaron creer que los trabajadores de sus organizaciones reciben una remuneración justa, solo el 44% opinó que los trabajadores comparten esa opinión.
“Esa brecha de confianza de 31 puntos es la idea central del informe y no refleja una falta de esfuerzo, sino una falta de base estructural y de comunicación”, afirmó Salary.com en su comunicado sobre el informe.
Esa base estructural puede incluir aspectos como una estructura formal de puestos, que solo alrededor del 51% de los empleadores afirma tener, o la clasificación de puestos, que el 22% de las organizaciones aún no utiliza, según Salary.com. Cabe destacar que solo el 46% de las organizaciones proporciona a sus trabajadores un informe de compensación total, que incluye el valor de los beneficios, las contribuciones para la jubilación, las vacaciones pagadas y otros elementos de la remuneración.
Además, se suele esperar que los gerentes lideren las conversaciones sobre salarios, pero solo alrededor del 52 % de las organizaciones encuestadas ofrecen capacitación formal sobre cómo llevar a cabo dichas conversaciones. Según Salary.com, poco más de una de cada cinco organizaciones también dependía “principalmente o totalmente del criterio del gerente para tomar decisiones sobre salarios”, lo que puede exacerbar la sensación de injusticia.
“Las organizaciones que más dificultades tienen con la confianza de los empleados en cuanto a la remuneración no suelen ser las que tienen malas intenciones. Son las que aún no han sentado las bases necesarias para ofrecer una buena explicación”, afirmó Amy Dwyer, directora de Recursos Humanos de Salary.com. “No se puede comunicar lo que no se ha construido. Cuando falta una estructura de puestos o la clasificación de los puestos es inconsistente, la transparencia puede convertirse en ruido en lugar de claridad”.
Según los resultados de una encuesta de WTW publicada en agosto de 2025, la cultura empresarial en general, junto con las medidas regulatorias, ha impulsado a los empleadores hacia la transparencia salarial. Sin embargo, un informe de Aon plc indicó que, hasta el verano pasado, muchos empleadores no se sentían preparados para ese cambio regulatorio.
Según un informe de Payscale de junio de 2025, la percepción errónea de los empleados sobre la equidad salarial también puede afectar su compromiso. Más de dos tercios de los empleados encuestados afirmaron sentirse mal pagados , incluso cuando su remuneración se consideraba igual o superior al salario justo de mercado, lo que pone de manifiesto la necesidad de mejorar la comunicación sobre la remuneración, según Payscale.
