A medida que las organizaciones siguen perfeccionando sus modelos de trabajo híbridos, es necesario pasar de considerar la flexibilidad como una ventaja a verla como la base de un rendimiento sostenible y del bienestar de los empleados.
En este artículo, Max Moen, director de Personas y Cultura de Haypp , comparte cómo el trabajo híbrido puede favorecer el bienestar de los empleados y mejorar el rendimiento cuando se diseña de forma intencionada y cuenta con el apoyo de un liderazgo sólido.
Apoyar el bienestar de los empleados durante períodos de alta presión y baja energía.
El trabajo híbrido puede favorecer el bienestar al brindar flexibilidad para gestionar la energía, no solo el tiempo. Durante periodos de baja energía, como a finales del invierno, esta flexibilidad cobra especial importancia. Sin embargo, la flexibilidad por sí sola no basta. La conexión juega un papel fundamental en el mantenimiento del bienestar cuando los niveles de energía son bajos. Por eso, el tiempo compartido en la oficina sigue siendo importante. La presencia compartida ayuda a fortalecer las relaciones, a generar dinamismo y a reducir la sensación de aislamiento, que puede aumentar durante los periodos más tranquilos o exigentes.
Tratar el trabajo híbrido como una cultura, no como una política.
Uno de los errores más comunes que cometen las organizaciones es tratar el trabajo híbrido como una política en lugar de una cultura. Sin expectativas claras, los modelos híbridos pueden aumentar involuntariamente el estrés, difuminar los límites y generar presión para estar disponible constantemente. La flexibilidad solo funciona cuando es intencional, se comunica con claridad y cuenta con el apoyo de líderes que definen lo que significa el trabajo flexible para la organización.
Fomentar el bienestar en equipos híbridos
Gestionar equipos híbridos requiere un cambio de enfoque: dejar de medir el rendimiento mediante la visibilidad y centrarse en la confianza, la comunicación clara y la medición de resultados. Los gerentes deben priorizar las reuniones frecuentes, los objetivos claros y las cargas de trabajo realistas. Fomentar el bienestar en entornos híbridos depende de establecer una comprensión compartida de las expectativas y prioridades, y de contar con líderes que den ejemplo estableciendo límites saludables.
Reconocer que el trabajo híbrido no funciona igual para todos.
El trabajo híbrido no mejora el bienestar de la misma manera para todos. Su impacto varía según el rol, la etapa de la vida y la experiencia de cada persona. Por eso, la flexibilidad estructurada es fundamental. Unas expectativas claras brindan estabilidad, mientras que la posibilidad de atender las necesidades individuales permite que las personas trabajen de la forma que mejor favorezca su bienestar y optimice su rendimiento.
Qué deberían replantearse los responsables de recursos humanos sobre el trabajo híbrido en 2026.
De cara al futuro, los responsables de RR. HH. deberían dedicar menos tiempo a dónde trabajan los empleados y más tiempo a cómo se diseña el trabajo. Exigir la disponibilidad constante de los empleados es una receta para el agotamiento y no mejorará el rendimiento. La clave reside en reducir las reuniones improductivas, asignar cargas de trabajo realistas y compartir las expectativas. Centrarse en un rendimiento sostenible a largo plazo, en lugar de medir la disponibilidad o el tiempo en la oficina, contribuirá a alcanzar los objetivos empresariales a la vez que se fomenta el bienestar de los empleados.
