El CEO Mark Zuckerberg ve beneficios a largo plazo en el trabajo desde casa, aunque se necesitan nuevas herramientas y técnicas para gestionar el cambio de políticas según cuenta Fast Company
Mark Zuckerberg está cambiando Facebook hacia una fuerza laboral sustancialmente remota durante la próxima década, reconfigurando permanentemente las operaciones del gigante tecnológico en torno a la estructura dispersa que la pandemia de coronavirus le impuso.
El plan, que el presidente ejecutivo de Facebook expuso en detalle a los empleados en comentarios transmitidos en vivo el jueves, es uno de los ejemplos más destacados de líderes empresariales que se comprometen a extender las prácticas que sus empresas adoptaron rápidamente para adaptarse a la crisis. En asuntos desde el lugar de trabajo hasta la estrategia, los gerentes están repensando lo que funciona y cambiando de rumbo, a veces a largo plazo.
Los cambios de trabajo remoto para los nuevos empleados se implementarán inicialmente en los EE.UU. y se aplicarán solo a los ingenieros superiores al principio. Con la aprobación de los líderes individuales del equipo, se ofrecerá a los nuevos reclutas la opción de trabajar desde casa, y los empleados actuales de todo el mundo con fuertes evaluaciones de desempeño podrán postularse para hacerlo. Con el tiempo, la política se extenderá a los empleados fuera del departamento de ingeniería de Facebook.
Dentro de 10 años, Zuckerberg espera que hasta la mitad de los empleados de Facebook, que actualmente suman más de 45,000, trabajen desde casa, dijo en una entrevista antes del anuncio.
El Sr. Zuckerberg dijo que la red social se está moviendo gradualmente porque el cambio requerirá nuevas técnicas y herramientas para compensar la pérdida de interacciones en la oficina en persona, un desafío por el cual dijo que la compañía está bien posicionada dado su enfoque en el uso de la tecnología para conectar a las personas. .
«Se trata de cómo hacemos un mejor trabajo y atraemos a las personas que necesitamos para hacer el mejor trabajo que podamos», dijo Zuckerberg. La capacidad de Facebook para seguir trabajando en medio de restricciones abruptas provocadas por la pandemia le dio confianza en el modelo de trabajo remoto, dijo en la entrevista.
El plan del Sr. Zuckerberg coloca a Facebook en curso para un cambio a largo plazo en un momento en que las empresas de todas las industrias están reconsiderando cómo funcionan en medio del trabajo remoto inducidos por una pandemia.
Los planes para regresar a la oficina difieren ampliamente, incluso dentro de Silicon Valley. Jack Dorsey, CEO de Twitter Inc., el rival mucho más pequeño de Facebook, recientemente les dijo a los empleados que podían trabajar desde casa indefinidamente. La compañía de intercambio de criptomonedas con sede en San Francisco, Coinbase Inc., dijo el miércoles que también permanecería «remoto primero» después de que se levanten las restricciones de coronavirus, y la compañía de comercio electrónico Shopify dijo el jueves que la mayoría de sus empleados trabajarán de forma remota en el futuro.
Evan Spiegel, CEO de la compañía de mensajería Snap Inc., bromeó con su equipo que quiere trabajar desde casa para siempre porque se siente más productivo y satisfecho de poder pasar tanto tiempo con su familia, según una persona familiarizada con su pensamiento. Pero también dijo que cree que la idea de que los trabajadores del conocimiento trabajen indefinidamente desde su casa es distópica, y expresó su preocupación de que algunos lo hayan encontrado miserable.
Los ejecutivos de Snap se reunieron para comenzar a preparar sus planes de regreso al trabajo cuando comenzó el cierre en marzo, dijo la persona. Están tratando de establecer un sistema que permita a los empleados que desean regresar a la oficina hacerlo tan pronto como sea seguro y legal, al tiempo que ofrece opciones flexibles para las personas que tienen problemas de cuidado infantil o que se preocupan por regresar para razones de salud, dijo esta persona.
El trabajo remoto es de alguna manera más fácil para las compañías tecnológicas, con sus fuerzas de trabajo en gran medida de cuello blanco y expertos en tecnología. Pero también presenta desafíos, como encontrar formas de replicar la franqueza y la casualidad de las interacciones en persona que a menudo se consideran clave para la innovación.
El Sr. Zuckerberg ha expresado su opinión sobre la adopción de cambios durante la pandemia, diciendo hace más de un mes que Facebook cancelaría todas las reuniones con 50 o más personas hasta junio de 2021. También dijo que los empleados regresarían a las oficinas de Facebook solo gradualmente una vez que las autoridades sanitarias lo permitan y que los trabajadores que lo deseen podrán trabajar de forma remota al menos hasta fin de año
