¿Qué es la Transformación Digital de los RR.HH.?

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Para ello hay que romper paradigmas, implementar un cambio cultural y usar redes sociales para potenciar el área.

El gran desafío para el mercado de los recursos humanos es que debe renovar y replantear las viejas prácticas que no genera valor, porque muchas veces el área está sujeta a instrucciones de la dirección o de figuras que llevan años en las compañías y que limitan el potencial de los colaboradores.

Esto según un artículo recientemente publicado por la revista chilena Merca20, en base a la experiencia relevada en consultores y especialistas de la materia quienes afirman, que al momento no se le da la importancia necesaria cuando en poco tiempo se viene una transformación importante.

Ahora, que qué factores integran este cambio y se lo resumimos en cuatro grandes tendencias:

Employer branding: Es el desarrollar la marca empleadora como empresa para atraer, desarrollar y retener talento.

Employee Advocacy: Que tus colaboradores sean embajadores de tu empresa.

Employee experience: O la «experiencia de empleado», que enfoca el trato a los colaboradores como a los propios clientes

Social recruitment: Consiste en reclutar a colaboradores a través de redes sociales.

Todo este proceso de digitalización de RR.HH es sumamente apasionante e interesante, porque se trata de un modelo mucho más dinámico para atraer a los colaboradores, con la que se puede enamorar a los colaboradores, convirtiéndolos en embajadores y apoyándolos en redes sociales pero de manera profesional.

Ejemplos

La nota también cuenta tres experiencias prácticas, en el primero cuenta que cuando se atrae talento, la mejor manera es que los colaboradores sean los embajadores de la marca, porque son los portavoces del Clima Laboral de la empresa y del buen trato que se les da en la organización.

En segundo caso, cuando se busca reclutar a los candidatos, se debe de entrar en el mundo de ellos como en las redes sociales Linkedin, twitter, Facebook, etc. Los candidatos goglean a la empresa que se postulan, sí la encuentran en internet ya es un buen avance y si encuentran buenas referencias con información fresca, garantiza una imagen de seguridad.

En tercer lugar, el kit de bienvenida, es un área de oportunidad porque cuando ingresa un nuevo colaborador a la empresa, generalmente no se cuenta con las condiciones necesarias para recibirlos.

Es decir que cuando ingresan los nuevos colaboradores, generalmente tienen que “heredan”, la computadora, mobiliario y documentos del anterior empleado que a veces no están listo para el ingreso y deben pasar días o semanas para que alguien más les presta un espacio donde trabajar.

Recomendaciones

Por lo tanto, recomienda dar un seguimiento por redes sociales, ya que será absurdo postear una vacante y no dar seguimiento, más aún si se está pensando en digitalizar el área de Recursos Humanos, debe ser con planeación ya que de lo contrario serán prácticas aisladas, olvidadas y sin objetivo.

En las organizaciones actualmente conviven varias generaciones, por eso lo correcto sería estar preparados o comenzar a informarse, elimina ciertas brechas y hacer que los colaboradores sean más productivos, apoyándose en nuevas y mejores prácticas.

Por ende, se debe planear mediante acciones claras, presupuesto y tiempos el ingreso de nuevos colaboradores a las organización, para tener mejor desempeño y mejores embajadores de la marca.

Comunidad RH
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El portal de Gestión de Personas de Latinoamérica.

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