Hoy en día, la IA está claramente en la mente de los líderes ejecutivos, y con buena razón.Cada vez hay más pruebas que demuestran que la IA ofrece a las empresas una clara ventaja competitiva. Los datos de LinkedIn muestran que más de la mitad ( 51% ) de las empresas que han adoptado la IA generativa registraron un aumento de ingresos del 10% o más. No es de extrañar que los datos de LinkedIn también muestren que el 88% de los líderes corporativos afirman que acelerar la adopción de la IA es una prioridad absoluta este año.
Si bien la incorporación de la IA se ha convertido en un imperativo estratégico, los empleadores se enfrentan a diversos desafíos, como las limitaciones de tiempo, la rápida evolución de la tecnología y la posible resistencia de los empleados al cambio. En realidad, las organizaciones no necesitan reformas inmediatas, sino un impulso inmediato, incluso si eso implica empezar desde cero.
Con las estrategias adecuadas, los empleadores pueden involucrar a sus trabajadores y empezar a reducir la brecha de habilidades en IA. A continuación, se presentan algunas ideas de los mejores líderes de talento para motivar a los empleados a aprender sobre IA.
1. Haga que los altos ejecutivos sean su mayor defensor de la IA
Una de las mejores formas para que los altos ejecutivos demuestren que apoyan la mejora de las habilidades en IA es no solo aprendiendo a usar la IA ellos mismos, sino también comunicando que la mejora de las habilidades en IA es una prioridad.
Los datos de LinkedIn revelan que un número cada vez mayor de ejecutivos de alto nivel están haciendo exactamente eso: casi tres veces más miembros de la alta dirección a nivel mundial han añadido habilidades de alfabetización en IA , como ingeniería rápida y uso de herramientas de IA de última generación, a sus perfiles de LinkedIn en comparación con hace dos años.
“Debería haber un patrocinio intencionalmente visible”, dice Chris Louie , director de desarrollo de talentos en Thomson Reuters , “tanto para la capacitación como para la incorporación de IA en el trabajo diario de los líderes de nivel C”.
En la empresa de transporte y logística CMA CGM , el director ejecutivo Rodolphe Saadé demostró ser un experto en capacitación en IA al asistir al evento de lanzamiento del programa acelerador de habilidades de IA de la compañía . Rodolphe también asiste regularmente a sesiones de capacitación en IA para reunirse con los empleados.
“La adopción de la IA es fundamentalmente un desafío de liderazgo, tanto como tecnológico”, afirma Dan Shapero , director de operaciones de LinkedIn, en una publicación reciente sobre por qué todo líder debe convertirse en un líder en IA . “Los líderes actuales deben ser un ejemplo de uso excepcional de la IA y convertirse en líderes de IA que no solo la adopten personalmente en su trabajo, sino que también inspiren a sus equipos a hacer lo mismo”.
2. Vender el valor de la capacitación en IA
Sin duda, algunas personas de su organización se opondrán a la capacitación en IA. Quizás no la vean relevante para su trabajo o no sientan que tienen tiempo para invertir en ella.
“Nadie quiere tomar un montón de cursos y capacitaciones que no le darán resultados”, afirma Chris de Thomson Reuters.
Para que todos se unan al proceso de aprendizaje de IA, destaque el impacto positivo que esta puede tener en su empresa y sus empleados. Refuerce cómo aumenta la eficiencia de los empleados, automatiza tareas repetitivas y les permite dedicar tiempo a tareas más creativas y estratégicas. Al aprender habilidades de IA, los empleados pueden impulsar sus carreras y mantenerse competitivos en el ámbito laboral. Según el Índice de Tendencias Laborales 2024 de Microsoft , el 71 % de los líderes empresariales afirman que prefieren contratar a un candidato con menos experiencia y habilidades de IA que a uno con más experiencia y sin ellas.
«Si puede explicar el porqué de la mejora de las habilidades de IA en su organización, no necesitará invertir tanta energía en incorporar empleados», afirma Janardhan Santhanam , director global de desarrollo de talentos en Tata Consultancy Services (TCS) en una entrevista reciente .
3. Fomentar el aprendizaje de IA entre pares
Es posible que tu mejor instructor de IA esté sentado en un cubículo cercano.
Cada vez más empleados se están convirtiendo en superusuarios de IA , lo que significa que la utilizan a diario para todo, desde analizar conjuntos de datos hasta redactar correos electrónicos y descripciones de puestos. ¿Por qué no solicitar el apoyo de estos superusuarios para que compartan sus conocimientos con sus compañeros?
El aprendizaje entre pares ofrece múltiples beneficios: los empleados tienden a sentirse menos intimidados cuando reciben clases de un compañero. De hecho, el 55 % de los trabajadores recurren a sus compañeros cuando desean aprender una nueva habilidad.
Otra ventaja: las investigaciones muestran que cuando las personas enseñan a sus compañeros, tienen una alta probabilidad de retener lo que han enseñado.
El fabricante de chips de IA AMD (Advanced Micro Devices) organiza mentorías donde empleados jóvenes del sector tecnológico se emparejan con directivos sénior que les ayudan a perfeccionar las habilidades más demandadas . Estos acuerdos han sido especialmente útiles para enseñar habilidades de IA altamente técnicas, según Mark Pearson , vicepresidente corporativo de talento, cultura y comunidad de AMD. Mark afirma haber observado una gran disposición a aprender en este formato, especialmente entre la generación Z.
4. Organice una jornada de aprendizaje sobre IA
Empresas como Thomson Reuters, Kraft Heinz y Ally Financial Group organizan jornadas de aprendizaje sobre IA para motivar y capacitar a sus empleados. Las ofertas incluyen charlas de expertos sobre temas generales de IA, demostraciones de herramientas y talleres interactivos.
Ally Financial llega incluso a celebrar jornadas de aprendizaje de IA cada seis u ocho semanas, a las que acuden un promedio de 1200 empleados, la mayoría de los cuales no trabajan en tecnología.
“Todo esto ha creado una evolución de cambio en la que todos participan”, dijo Sathish Muthukrishnan , director de información, datos y digital de Ally Financial en una entrevista reciente .
Las jornadas de aprendizaje son un buen momento para involucrar a los empleados en actividades prácticas de IA. En una jornada global de aprendizaje organizada por Thomson Reuters, los participantes experimentaron con la IA utilizando el entorno de pruebas de IA generativa interno de la empresa y recibieron sugerencias sobre cómo usarla.
El aprendizaje práctico desmitifica la IA y permite a los empleados ver cómo podría ser útil en su trabajo. Además, las investigaciones demuestran que quienes participan en el aprendizaje práctico tienen mayor probabilidad de recordar lo aprendido.
¿Buscas contenido para la jornada de aprendizaje de IA de tus empleados? Los 10 cursos de IA más populares de LinkedIn Learning de 2025 están disponibles y son gratuitos hasta el 31 de julio de 2025.
5. Haga que el aprendizaje de IA sea divertido
Sí, la capacitación en IA es importante, pero no olvides divertirte mientras lo haces. De hecho, una excelente manera de involucrar a los empleados es convertir el aprendizaje de IA en un juego.
Recompensa a los empleados que alcancen los objetivos de aprendizaje de IA con insignias o premios. Organiza juegos de trivia en vivo donde los empleados compitan entre sí y compartan sus conocimientos.
El fabricante farmacéutico Eli Lilly and Company lanzó una competencia de juegos de inteligencia artificial en la que los empleados tenían que hacer cosas como usar un chatbot para escribir un mensaje a un colega y usar una herramienta de inteligencia artificial para crear un cuestionario sobre la historia de Eli Lilly.
6. Encuentre un marco de aprendizaje de IA que se adapte a las necesidades de sus empleados
Los empleados pueden verse fácilmente abrumados por la gran cantidad de recursos de aprendizaje de IA disponibles. Por eso es importante diseñar cursos y rutas de aprendizaje según las funciones de los trabajadores y su nivel de dominio de la IA.
TCS imparte habilidades fundamentales de IA general a todos sus empleados. Además, la empresa organiza programas de capacitación en IA más avanzados, adaptados a diferentes puestos. Por ejemplo, los ingenieros y arquitectos de IA que requieren habilidades técnicas más profundas y experiencia especializada ascienden a niveles de formación superiores y obtienen las certificaciones correspondientes.
Considere adoptar una estrategia similar. Para ayudar a las organizaciones, LinkedIn Learning ha creado un marco de capacitación en IA con cinco niveles de aprendizaje estructurados, adaptados a diferentes niveles de experiencia en IA. Con este enfoque, puede asegurarse de asignar los cursos de IA adecuados a los empleados adecuados.
Para empezar, LinkedIn y Microsoft se han unido para lanzar AI Skill Pathways , una colección seleccionada de más de 150 certificados profesionales, cursos de preparación para certificaciones y rutas de aprendizaje. Sus empleados pueden explorar 27 de estas AI Skill Pathways ( desbloqueadas y gratuitas hasta el 31 de julio de 2025 ) para apoyar a estudiantes de todos los niveles, desde principiantes hasta avanzados.
Reflexiones finales
La IA está transformando nuestra forma de trabajar, pero desarrollar la fluidez en IA no tiene por qué ser abrumador. Ya sea que comiences con aprendizaje entre compañeros o lances iniciativas a nivel de toda la empresa, cada paso adelante ayuda a tu equipo a ganar confianza y capacidad.
Al fomentar la curiosidad, crear espacios para la experimentación y celebrar el progreso, puedes construir una cultura donde el aprendizaje de IA se sienta empoderador e incluso divertido. El futuro del trabajo ya está aquí, y con el apoyo adecuado, tu equipo estará listo para liderarlo.
