Imagínate abrir Netflix y tener que solicitar permiso para ver una película. Encuentras el título que quieres, rellenas un breve formulario, esperas dos semanas y esperas que el algoritmo apruebe tu solicitud. Suena ridículo, ¿verdad?
Ahora piense en cómo contratan la mayoría de las empresas.
Surge una necesidad, abrimos una vacante, redactamos una descripción, la publicamos, esperamos a los solicitantes, los filtramos, los evaluamos, los entrevistamos y decidimos. Es un proceso lento, reactivo y costoso.
Y no está diseñado para la evolución que está teniendo el mundo del trabajo.
¿Pero qué pasaría si contratar ya no fuera algo que hiciéramos?
¿Qué pasaría si el talento fluyera, a pedido, listo, examinado, emparejado y con precio establecido en tiempo real?
Ese es un futuro potencial que he estado explorando últimamente mientras reflexiono sobre cómo será la contratación en la próxima década : un mercado de talento continuo e impulsado por la IA. Y está llegando más rápido de lo que la mayoría creemos.
El reclutamiento pasa de estar basado en eventos a estar siempre activo
Hoy en día, el reclutamiento se basa principalmente en eventos. Se abre una vacante. Buscamos gente. Así de simple.
Pero cada vez más, ese proceso no coincide con el modo en que funcionan las organizaciones ni con el modo en que los trabajadores quieren trabajar.
El trabajo se ha vuelto más fluido. Basado en proyectos. Dinámico. Las habilidades que necesitas hoy no son las que necesitarás dentro de seis meses. La demanda cambia, los equipos se reconfiguran, las prioridades cambian.
La contratación debe mantenerse al día.
Ingrese al mercado continuo de talentos.
En lugar de esperar a que se abran las vacantes, la IA monitorea constantemente qué habilidades se necesitan en tu organización y quién está disponible para cubrirlas. Ya sea talento interno, exalumnos, freelancers o candidatos externos, el sistema preempareja a las personas con las vacantes disponibles incluso antes de que sepas que las necesitas.
¿El resultado?
La contratación se convierte menos en un proceso y más en un flujo.
Un mercado de talentos, impulsado por IA, reemplazará la contratación tal como la concebimos
Esto es más que un ATS más inteligente o un CRM mejorado. Es un ecosistema completo basado en la oferta y la demanda, impulsado por IA, alimentado por datos y estructurado como un mercado.
Probablemente hayas visto versiones tempranas de esto en la economía colaborativa. Amazon Flex es un gran ejemplo. Los conductores eligen turnos según la disponibilidad y el precio. Si nadie coge un turno, el precio sube. La oferta se ajusta a la demanda en tiempo real. Ahora aplica esto a la contratación profesional.
Digamos que eres un gerente de contratación y necesitas un redactor la próxima semana. No publicas una oferta de empleo, sino que abres el mercado. El sistema te muestra el talento disponible que ya se ajusta a tus necesidades: personal interno que está finalizando otros proyectos, candidatos externos previamente seleccionados que ya han pasado por entrevistas, exalumnos con experiencia relevante.
Cada persona recibe una calificación. Cada perfil incluye disponibilidad, costo proyectado, desempeño previo y vigencia de sus habilidades. El sistema incluso sugiere posibles necesidades futuras según las previsiones del proyecto y le ayuda a crear canales de desarrollo de forma proactiva.
Haces clic. Están contratados.
Sin publicaciones. Sin búsqueda de proveedores. Sin demoras.
El trabajo será más fluido
Este cambio no solo cambia nuestra forma de contratar, sino también nuestra forma de trabajar.
En lugar de roles fijos, optamos por asignaciones flexibles. Los trabajadores pueden ser asignados a diferentes equipos, departamentos o incluso empresas asociadas, según dónde se necesiten más sus habilidades.
Una semana estás en el lanzamiento de un producto. La siguiente, ayudando al departamento de ventas con la capacitación. O quizás te retiras por completo de tu organización, uniéndote temporalmente a una empresa asociada para un proyecto, como hicieron Hilton y Marriott al principio de la pandemia , enviando a sus empleados a CVS y Walgreens .
Este tipo de polinización cruzada no es ciencia ficción. Ya está ocurriendo en los límites. Y la IA la hace escalable.
Imagina tu «agente de carrera»: una aplicación que monitoriza tus objetivos, tus carencias en habilidades y tus preferencias. Te recomienda tu próxima asignación no solo en función de tu disponibilidad, sino también de tu crecimiento.
¿Quieres mejorar tus habilidades de negociación? Hay un puesto con un salario un poco menor, pero que te proporciona experiencia.
¿Quieres ganar más? Emprende un proyecto urgente a corto plazo haciendo algo que no te guste especialmente, pero que, bueno, te genere un salario extra.
El talento se vuelve líquido. El trabajo se modulariza. Y el crecimiento profesional se vuelve dinámico.
El papel de la AT se redefinirá radicalmente
Entonces, la gran pregunta es: ¿Qué significa esto para los equipos de TA?
En primer lugar, el reclutamiento no desaparecerá si este escenario se hace realidad. Pero se redefinirá radicalmente.
Algunos reclutadores se convierten en estrategas del mercado de talento: quienes colaboran con la empresa para pronosticar la demanda, gestionar presupuestos y garantizar que la IA se ajuste a las necesidades reales de la organización. No publican ofertas de empleo, sino que optimizan las cadenas de suministro. En lugar de gestionar 40 vacantes, como hacen algunos reclutadores hoy en día, se supervisa la oferta de 400 puestos.
Otros se convierten en agentes de carrera impulsados por IA: especialistas que guían al talento en su siguiente paso. Ya no buscan candidatos (la IA se encarga de eso), sino que son asesores de confianza. Conocen su nicho, sus candidatos, su mercado. Son en parte influenciadores, en parte agentes, en parte coaches.
El reclutador de hoy se convierte en el representante del mañana de los 200 mejores redactores publicitarios de Chicago, por ejemplo. Si eres una marca que quiere acceder a ese grupo, los buscas. Y el asistente técnico, como función, se convierte en el promotor y conector de un ecosistema de talento dinámico y dinámico.
La infraestructura ya existe para una transformación de TA
Esto no es solo teoría. La infraestructura ya está establecida.
Empresas como Appcast gestionan dinámicamente el gasto en anuncios de empleo con algoritmos que ajustan el presupuesto en tiempo real. Fiverr y Toptal ya gestionan mercados globales de talento para trabajos creativos y tecnológicos. IBM disoció la contratación de personal de las solicitudes hace años, creando canales permanentes para puestos críticos, de modo que el talento siempre esté disponible.
Incluso dentro de las empresas, existen indicios de esto. Equipos que contratan empleados de alto rendimiento para proyectos clave. Plataformas de movilidad interna que conectan a personas con trabajos. Simulaciones que permiten practicar un nuevo rol en lugar de esperar a que la experiencia llegue primero. Estamos apenas al principio.
El mercado continuo de talentos se basa en la adaptabilidad
La transición a un mercado de talentos continuo impulsado por inteligencia artificial no solo se trata de eficiencia: se trata de adaptabilidad.
En un mundo donde los requisitos de habilidades cambian mensualmente, los alcances de los proyectos cambian semanalmente y la gente espera más flexibilidad que nunca, el modelo tradicional de contratación simplemente no da abasto. Si queremos competir por el talento, necesitamos cambiar nuestra perspectiva sobre él.
Esto significa:
- Menos contrataciones. Más emparejamientos.
- Menos proceso. Más flujo.
- ¡Menos bolsas de trabajo! ¡Más Netflix!
¿Las organizaciones que primero se darán cuenta de esto?
No solo serán más rápidos. Serán mejores. Más ágiles. Más atractivos. Más resilientes. Porque cuando el talento está listo para moverse y tú estás listo para recibirlo, todos ganan.
