Una nueva investigación sugiere que para algunos empleados y empresas uno o dos días en la oficina a la semana es un punto ideal para el trabajo híbrido, publicado en The Wall Street Journal
Durante meses, los gerentes han llamado a tres días en la oficina a la semana un ideal de trabajo híbrido que brinda a los empleados flexibilidad y empaqueta suficiente tiempo cara a cara para consolidar la cultura de la empresa.
Para algunos, el plan de tres días puede parecerse más a dos, según un investigador líder en trabajo remoto.
Nicholas Bloom, un economista de la Universidad de Stanford que estudia el trabajo remoto y asesora a las empresas sobre configuraciones de trabajo, dice que una docena de empresas están reduciendo los horarios en la oficina de tres días a la semana a dos. Otras firmas están abandonando por completo el regreso a la oficina.
“La combinación de haber estado casi dos años fuera de la oficina y el mercado laboral cada vez más ajustado, ahora las empresas se dan cuenta de que tres-dos, en lugar de ser visto como generoso y atractivo, es promedio en el mejor de los casos”, dice.
El Sr. Bloom es un consultor pagado para algunas de las empresas y se negó a nombrar cuáles estaban invirtiendo sus horarios para que los trabajadores pudieran hacer más desde casa.
Un nuevo documento de trabajo de la Escuela de Negocios de Harvard, basado en una investigación realizada en una organización en el verano de 2020, descubrió que las personas que trabajaban desde la oficina uno o dos días a la semana eran más productivas y lograban flexibilidad laboral sin estar aisladas de sus compañeros.
Muchas empresas, incluidas JPMorgan Chase y Amazon, tenían planes más ambiciosos para volver a trabajar hace un año y los han reconsiderado a la luz de la continuación de la pandemia, el mercado laboral activo y las preferencias de los empleados por horarios y ubicaciones flexibles.
En una encuesta mensual sobre las preferencias de los trabajadores que el Sr. Bloom realiza con Steven J. Davis de la Universidad de Chicago y José María Barrero del Instituto Tecnológico Autónomo de México, la brecha entre lo que prefieren los trabajadores y lo que planean sus empresas ha comenzado a reducirse pero queda una división.
El profesor Davis dice que varios ejecutivos con los que ha hablado que intentaron que los empleados regresaran a la oficina cuatro o cinco días a la semana fracasaron.
“Hubo muchas quejas y muchas renuncias”, dice.
Más datos nuevos de encuestas de esta semana muestran que los trabajadores de tiempo completo tienen más estrés y ansiedad relacionados con el trabajo que sus contrapartes híbridas y remotas.
La satisfacción general con su lugar de trabajo disminuyó 1,6 veces más para los que trabajaban cinco días en la oficina en comparación con los otros grupos, según el informe de Future Forum, un consorcio financiado por Slack Technologies Inc., Boston Consulting Group y MillerKnoll.
La encuesta de más de 10,800 trabajadores del conocimiento en unas 20 industrias, incluidos los servicios financieros, los bienes de consumo y la tecnología, se produce cuando las empresas han estado llamando a los trabajadores a sus escritorios a una tasa más alta que en cualquier otro momento durante la pandemia.
El descontento reflejado en los datos entre quienes trabajan en la oficina todos los días resalta los riesgos que las empresas asumen al dar prioridad al tiempo de cara y la cultura en la oficina sobre las preferencias de los trabajadores por la flexibilidad que surge de la pandemia, dice Brian Elliott, líder ejecutivo de Future Forum. .
“Estábamos un poco sorprendidos de que fuera tan malo”, dice. “Va a afectar la tendencia de la gente a renunciar”.
De los trabajadores encuestados, alrededor de 5000 tienen su base en los EE. UU. La proporción de esos trabajadores que ahora regresan a la oficina cinco días a la semana aumentó del 29 % en el último trimestre de 2021 al 35 % en el primer trimestre de este año.
Según la encuesta, los trabajadores con poca o ninguna capacidad para establecer sus propios horarios tenían más de 2½ veces más probabilidades de buscar un nuevo trabajo en el próximo año que aquellos que tienen algo que decir cuando trabajan.
En la firma de software de marketing y ventas HubSpot, maximizar la elección de los empleados en lo que respecta a los estilos de trabajo ha ayudado a reclutar nuevos empleados y retener a las personas, dice Katie Burke, directora de personal de la compañía.
“No estamos jugando con nada que se relacione con las preferencias laborales de las personas”, dice ella. “No puedo exagerar el grado en que ha sido una ventaja competitiva”.
HubSpot permite a los empleados elegir si quieren ser designados para trabajar en casa, en la oficina o en un arreglo flexible. La designación de oficina es para personas que vienen tres días a la semana, no cinco. Los empleados flexibles vienen en uno o dos días o menos. Los días de oficina se consideran pautas en lugar de requisitos. Este año, el 51 % de los empleados están en la categoría de trabajo desde casa, el 35 % se consideran flexibles y el 14 % están en la oficina.
El número de empleados de HubSpot ha aumentado a más de 5900 trabajadores, frente a los 3400 de principios de 2020, dice la Sra. Burke.
Muchas empresas siguen estando fuertemente comprometidas con las oficinas, pero algunos de los mayores defensores del trabajo en persona han reconsiderado sus enfoques para el retorno de la oficina. Amazon sugirió originalmente que sus trabajadores estuvieran en la oficina al menos tres días a la semana, con cuatro semanas de trabajo remoto incorporado. Más tarde, la compañía revisó su política de tres días de oficina cada semana para permitir que los equipos individuales decidan cuánto tiempo se necesita en la oficina. oficina.
Hace un año, el director ejecutivo de JPMorgan, Jamie Dimon, dijo que a la gente no le gusta viajar. «¿Qué queremos entonces ?» él dijo. “Queremos que la gente vuelva al trabajo”. Suavizó su postura en una carta de principios de abril a los accionistas en la que dijo que en el futuro, la mitad de los empleados de la empresa pasarán parte o todo su tiempo trabajando de forma remota.
