Les hacemos llegar las interesantes reflexiones de Whitney Johnson, recientemente nombrada una de las 50 Pensadoras de gestión más influyentes del mundo por la revistas norteamericana Harvard Business Review.
Los expertos siempre han alentado a las personas a «jugar con sus puntos fuertes». ¿Y por qué no queremos flexionar nuestro músculo más fuerte? Pero según mis observaciones, es más fácil decirlo que hacerlo. No porque sea difícil identificar en qué somos buenos. Pero porque a menudo subestimamos lo que hacemos inherentemente bien.
A menudo, nuestros «superpoderes» son cosas que hacemos sin esfuerzo, casi de manera refleja, como la respiración. Cuando un jefe identifica estos talentos y le pide que haga algo que use su superpotencia, puede pensar: «Pero eso es muy fácil». Es muy fácil. «Puede sentir que su jefe no confía en usted para asumir una tarea más desafiante o que de otra forma no lo valora, porque usted no valora tanto sus talentos innatos como las habilidades que ha tenido. ganado duro.
Como autoridades de RR.HH., el desafío no es solo detectar talentos sino también convencer a su gente de que valora sus talentos y que ellos también deberían hacerlo. Así es como comienzas a formar un equipo de empleados que traen sus superpoderes al trabajo.
Comience por identificar las fortalezas de cada miembro de su equipo. Algunas de mis preguntas son:
¿Qué te exaspera? Esto puede ser una señal de una habilidad que le llega fácilmente, tanto que se frustra cuando no lo hace para los demás. Soy extrañamente bueno recordando nombres, por ejemplo, y muchas veces me molesto con otros que no lo hacen. Sin embargo, tengo un terrible sentido de la orientación y probablemente irrite a otras personas que intrínsecamente perciben qué camino está al norte.
¿Qué cumplidos descartas? Cuando somos inherentemente buenos en algo, tendemos a minimizarlo. «Oh, no fue nada», decimos, y tal vez no fue nada para nosotros. Pero significó algo para otra persona, y es por eso que te lo agradecen. Fíjate en estos momentos: pueden señalar fortalezas que subestimas en ti mismo pero que son valiosas para los demás.
¿En qué piensas cuando no tienes nada en qué pensar? Reflexionar sobre algo es una señal de que es importante para usted. Tu cerebro no puede evitar volver a él. Si te importa tanto, tal vez eres bueno en eso.
En las configuraciones grupales, también les pregunto a las personas por qué contrataron tal y cual: cuál es el genio de esa persona. Rara vez se trata de una habilidad incluida en su currículum.
Cuando las personas plantean nuevas ideas, puede preguntarles: ¿aprovechará esto lo que hace bien? ¿Estás haciendo un trabajo que se basa en tus puntos fuertes? ¿Estamos asumiendo proyectos que aprovechan al máximo sus fortalezas?
Una vez que cada persona haya identificado sus puntos fuertes, asegúrese de que todos los recuerden. Brett Gerstenblatt, vicepresidente y director creativo de CVS, hizo que su equipo realizara una evaluación de la personalidad y luego publicara sus cinco principales puntos fuertes en su escritorio. Brett quiere que la gente use sus puntos fuertes como una insignia. No decirle a otros por qué son geniales, sino recordarles que los use.
Diana Newton Anderson, una empresaria convertida en una buena activista social, comparte la historia de su entrenador de baloncesto universitario, quien hizo que su equipo tomara fotos desde diferentes lugares de la cancha: la llave, el codo, la pintura. Él registraría sus porcentajes, y luego haría que cada persona en el equipo memorizara esos porcentajes. Esto permitiría al equipo jugar literalmente con los puntos fuertes de cada uno. Puedes hacer algo similar con tu equipo.
Al igual que con McKenna-Doyle, formar un equipo que pueda aprovechar sus puntos fuertes comienza con el análisis. Observe a las personas, especialmente cuando están en su mejor momento. Debido a que algunos infravalorarán lo que hacen bien, puede depender de usted dar un valor a lo que hacen mejor. Comprender y reconocer las fortalezas de cada persona puede ser un ejercicio de formación de equipos. Entonces puedes medir nuevas ideas, nuevos productos y nuevos proyectos contra estas superpotencias colectivas, preguntando: ¿Estamos jugando con nuestras fortalezas? Cuando las personas se sienten fuertes, están dispuestas a aventurarse en un territorio nuevo, jugar donde otros no lo están y considerar ideas para las que aún no existe un mercado.
