Le resumimos un entrevista brindada recientemente a un diario español.
Steve Cadigan es el genio detrás de las contrataciones de empresas como Airbnb, Google o Twitter. Apasionado de los recursos humanos, comenzó a hacerse famoso cuando revolucionó la adquisición de talento y la cultura laboral en LinkedIn, y desde entonces asesora a los gigantes de internet para que logren atraer a los mejores talentos.
Así lo cuenta el Eldiario, donde saca a relucir una entrevista brindada por el experto en la que comenta que a pesar de su larga trayectoria, fue en LinkedIn que afianzó su fama como referente de la selección de personal.
Allí fue vicepresidente de Talento entre 2009 y 2012, cuando ayudó a convertir la empresa, que a su llegada era una firma de 400 empleados, en el gigante en potencia con más de 2.000 colaboradores que salió a bolsa para 2011, y bajo su dirección fue que la empresa definió su cultura laboral y aprendió a contratar.
“Mi papel fue el de conductor. En los primeros tiempos teníamos problemas para contratar a gente y no estábamos seguros de por qué, y luego con el tiempo nos dimos cuenta de que la única forma para contratar a gente genial era transformarnos en un lugar donde gente genial quisiera trabajar, y eso significaba que necesitábamos comprometernos a ser el mejor lugar en el que hubieran trabajado”, manifestó Cadigan.
Según el experto, dicho proceso se puede extrapolar a otras empresas y alega que contratar en LinkedIn consistía en encontrar el mejor talento que encajase en la cultura y para saber si alguien es el adecuado hace falta primero saber cuál es la cultura laboral, lo cual puede llevar algo de tiempo, explicó.
Pero es imprescindible definir cuál es la personalidad de una organización, ya que luego será sencillo encontrar a gente que encaje con ella. “Es necesario invertir tiempo para comprender por qué alguien querría trabajar en tu compañía y después determinar el tipo de perfil que podría hacer grandes cosas en ella”, agregó.
Empleados Perfectos
Actualmente, ya desde Cadigan Talent Ventures, sigue haciendo del talento humano su profesión y asesora a grandes compañías como Google, Airbnb o Twitter para que encuentren a los empleados perfectos.
“Cuando hablo con muchas tecnológicas de crecimiento rápido sobre el reclutamiento, lo que siempre escucho es que quieren candidatos que sean ágiles, que sean capaces de aprender y desarrollarse, que puedan trabajar en un ambiente cambiante y que sean capaces de tener iniciativa”, afirma.
Otra de las herramientas a tener en cuenta son las redes sociales, que han dado una nueva dimensión de poder a los empleados, otorgándoles capacidad de compartir con el mundo lo bueno o lo malo que son los empleadores.
Al respecto, citó un ejemplo concreto con el caso de Uber y Susan Fowler, una empleada que hizo pública a través de internet su terrible experiencia en la empresa de movilidad. “Ese ‘post’ fue seguido de una gran indignación pública que hizo a que la junta de Uber tuviera que contratar a un antiguo Fiscal General para llevar a cabo una investigación, lo que acabó con el despido del CEO”, rememoró.
Siendo cofundador también de la escuela de negocios ISDI, Cadigan tiene intención de seguir contribuyendo a que las grandes empresas encuentre a los mejores profesionales y que estos puedan ser felices en sus puestos. “Por suerte tengo mucho trabajo, porque la gente se está dando cada vez más cuenta de que el éxito viene, más que de ninguna otra cosa, de la contribución de los empleados”, concluyó la entrevista.
