Los gerentes de contratación son una raza fascinante. Dicen que buscan al «mejor candidato», pero cuando se les presiona para que expliquen qué significa eso, recitan la descripción completa del puesto como si fuera el himno nacional o sueltan disparates sobre la «química del equipo». Y entonces entra el reclutador, encargado de descifrar esta locura y convertirla en una estrategia de contratación viable.
Y aquí es donde entra la pregunta del millón:
“¿Qué es más importante: las habilidades técnicas o la adaptación cultural?”
Esta pregunta no se trata solo de contratación, sino de estrategia . Obliga a los responsables de contratación a confrontar lo que realmente necesitan, no lo que creen necesitar.
La ilusión de la contratación perfecta
La mayoría de los gerentes de contratación creen que quieren ambas cosas: un candidato que sea una estrella técnica y que se adapte perfectamente a la cultura.
Spoiler: Eso es poco común. El mundo real obliga a hacer concesiones. ¿Buscas un programador experto que no se lleva bien con los demás? ¿O un jugador de equipo que podría necesitar tiempo para mejorar su técnica?
Al hacer esta pregunta, les haces elegir un camino. ¿Buscan impacto o armonía? ¿Velocidad o estabilidad? Porque intentar encontrar un unicornio que cumpla con todos los requisitos es la razón por la que los procesos de contratación se prolongan durante meses y las solicitudes de empleo se desvanecen en el olvido.
Por qué es importante esta pregunta
1️⃣ Obliga a priorizar : Todas las empresas creen que necesitan un «incremento cultural» hasta que su deuda técnica las ahoga. Por otro lado, contratar a una estrella sin inteligencia emocional es como hundir la moral del equipo. ¿Qué es realmente urgente?
2️⃣ Expone sesgos : Algunos gerentes de contratación siempre se inclinan por contratar a personas con las que les gustaría tomar una cerveza. Otros se obsesionan con las evaluaciones técnicas, ignorando que la dinámica de su equipo está a una mala contratación de un reality show. Esta pregunta saca a la luz esos sesgos.
3️⃣ Determina la velocidad de contratación : Si las habilidades técnicas son clave, ¡genial! Encuentra al mejor talento, incluso si es un poco peculiar. Si la adaptación cultural es el factor decisivo, entonces prepárate para una búsqueda más larga (porque quienes encajan perfectamente y tienen las habilidades adecuadas no siempre buscan activamente).
El resultado final
No hay una respuesta correcta, solo una respuesta correcta por el momento. Si un gerente de contratación evade la pregunta, insiste más. Porque si no saben qué es más importante, ¿cómo demonios se supone que vas a reclutar para eso?
Al final, contratar no se trata de cumplir requisitos, sino de resolver problemas. Y esta pregunta garantiza que estés resolviendo los problemas correctos .
