Se bien no se implementó aun a nivel mundial, si abarca a todo su staff en USA, según informa el Wall Street Journal.
De acuerdo con el medio, la tecnología permite observar a los trabajadores en situaciones del día a día, por ejemplo, dar devolución colaborador con un desempeño deficiente, dar respuesta a un cliente molesto o un pasillo en desorden.
Si bien, lo que se conoce en la actualidad es que la Realidad Virtual se viene utilizando para evaluar a los trabajadores altamente calificados, como los pilotos, pero Walmart lo empezó a implementar en su fuerza laboral.
La evaluación publica un informe codificado por colores que los gerentes de contratación pueden usar para medir las fortalezas y debilidades de los trabajadores y tomar decisiones promocionales o recomendaciones para más capacitación
Los ejecutivos del gigante minorista esperan que la tecnología reduzca el sesgo de contratación, mejore la diversidad y reduzca la rotación entre los 1,5 millones de colaboradores estadounidenses de Walmart.
Andrew Gadomski, director gerente de Aspen Analytics, dijo al WSJ que la evaluación de VR podría no captar el potencial de los trabajadores sin que los colaboradores les brinden otras formas de demostrar su valía, como la capacitación, las experiencias laborales o las tutorías.
Proyección
Según un estudio de Perkins Coie sobre científico que estudian nuevas tecnologías, casi el 90% de los encuestados predijo que la realidad virtual será un día tan común como los teléfonos inteligentes. La mayoría de los encuestados consideraron que el VR junto a la Realidad Aumentada se aplicarán al desarrollo de la fuerza laboral. De hecho, con el empleador privado más grande en los EE. UU. adoptando, esa predicción podría estar más cerca de realizarse.
De hecho Walmart, viene realizando importantes inversiones. Como el anuncio de una nueva sede en Arkansas, que incluirá un centro de cuidado infantil de tiempo completo para colaboradores, inclusión de paneles solares con energía autosustentable y otras características de diseño ecológicas para atraer a las nuevas generaciones.
La compañía también introdujo la programación predictiva en su aplicación My Walmart Schedule a fines del año pasado para evitar las ausencias por turnos y permitir a los trabajadores un mayor control sobre sus horarios para lograr un mayor equilibrio entre vida y trabajo.
A medida que los empleadores ven cómo la tecnología puede abordar una variedad de funciones en el lugar de trabajo, como atraer y retener talento, involucrar a los empleados y administrar el desempeño, más pueden adoptar estas herramientas para lograr sus objetivos y mantenerse competitivos.
