La seguridad de los datos es la nueva prioridad de los directores financieros, Boeing llega a un acuerdo tentativo con el sindicato, el mercado de valores se recupera, pero persiste la volatilidad, Harris quiere aumentar la deducción fiscal para las pequeñas empresas.
Los directores financieros y los líderes financieros tienen una nueva prioridad: la seguridad y la privacidad de los datos . Un nuevo estudio publicado hoy por la consultora Protiviti revela que el 61 % de los líderes financieros globales de las empresas considera este tema una preocupación importante.
La seguridad y la privacidad de los datos han sido una preocupación constante para los directores financieros, aunque no siempre fue una prioridad absoluta. Protiviti realiza un estudio similar anualmente, y la seguridad de los datos ocupó el quinto lugar el año pasado. Anteriormente, se pensaba que este problema era competencia del departamento de TI de la empresa , según Christopher Wright, líder global de la solución de Mejora del Rendimiento Empresarial de Protiviti.
“Ahora, los nuevos requisitos de divulgación e informes de ciberseguridad, junto con las crecientes expectativas de los clientes y proveedores de que las organizaciones mantengan la privacidad y seguridad de los datos, también requieren que los directores financieros estén al volante para seguir cumpliendo y mantener altos estándares de gobernanza de datos”, dijo Wright en una declaración sobre los resultados.
Es posible que los líderes financieros también hayan respondido a un acuerdo de la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) de junio con RR Donnelley & Sons Company sobre la gestión de la empresa de un ataque de ransomware en 2021. Priya Cherian Huskins, colaboradora de Forbes , escribe que la SEC multó a RRD con 2,1 millones de dólares por controles contables internos insuficientes . En un ataque informático de 2021, un atacante pudo acceder a los datos de 29 clientes de RRD, pero no a los sistemas financieros ni a los datos financieros y contables corporativos de RRD.
Según el acuerdo de junio , RRD no actuó con la suficiente rapidez ni realizó su propia investigación de las alertas de seguridad emitidas por su equipo de seguridad interna, y no protegió los activos de la empresa, que en este caso son los sistemas y redes de TI de RRD. Esto se aleja de lo que la SEC ha considerado históricamente como los activos de una empresa: los fondos, las propiedades y los productos gestionados por los controles contables internos , señala Huskins.
La decisión fue controvertida , y dos comisionados de la SEC emitieron un voto en contra que califica de «preocupante» la decisión de la comisión de sancionar a una empresa por ser víctima de un ciberataque. «Cualquier desviación de lo que la Comisión considera políticas de ciberseguridad apropiadas podría considerarse una violación de los controles contables internos», afirma.
Los directores financieros tienen visión y conocimiento sobre la mayoría de las funciones financieras de una empresa, aunque puede que no esté del todo claro qué hace el departamento de RR. HH. con su presupuesto de reclutamiento. Hablé con Neil Costa, director ejecutivo y fundador de la empresa de marketing de reclutamiento HireClix, sobre cómo los directores financieros pueden comprender un presupuesto de reclutamiento y encontrar áreas adecuadas para recortar gastos sin perjudicar la cartera de candidatos. Más adelante en este boletín encontrará un extracto de nuestra conversación.
CAPITAL HUMANO
Boeing y su mayor sindicato en el noroeste de EE. UU. han llegado a un acuerdo provisional que podría evitar una huelga de más de 33.000 empleados cuando su contrato venza esta semana. El acuerdo con la Asociación Internacional de Maquinistas del Distrito 751 incluye aumentos salariales del 25 % durante cuatro años, una menor participación de los empleados en los costos de atención médica y la promesa de la compañía de construir su próximo avión en la zona de Puget Sound, en Washington, en lugar de trasladar la producción a una planta menos costosa en Carolina del Sur.
El acuerdo aún no está cerrado ; los afiliados sindicales tienen previsto votarlo el jueves. Los líderes sindicales instan a su ratificación, pero algunos sindicalistas declararon al Seattle Times que el contrato no cumplía con sus expectativas de aumentos salariales y la restauración de las pensiones. Si el contrato no se ratifica, los sindicalistas podrían declararse en huelga a partir del jueves.
INDICADORES ECONÓMICOS
El mercado de valores repuntó un poco el lunes , deteniendo una caída temprana de septiembre, aunque los analistas dijeron que parece ser un momento de volatilidad y es probable que haya más oscilaciones . Un informe de empleo de agosto peor de lo esperado el viernes hizo que la semana pasada fuera la peor de 2024. El mes pasado se informó de un aumento de 142.000 empleos no agrícolas, más que el total de nuevos empleos de julio, pero muy por debajo de los 160.000 que esperaban los analistas. El gobierno federal también ajustó a la baja los totales de crecimiento del empleo para junio y julio: julio de 114.000 a 89.000, y junio de 179.000 a 118.000. De hecho, el mes pasado fue el agosto más débil para el crecimiento del empleo desde 2017. «Los datos de nóminas de agosto indican que los riesgos están aumentando a medida que el mercado laboral se está suavizando claramente», escribió el estratega de Carson Group, Sonu Varghese, en un correo electrónico a Forbes .
Si bien el crecimiento del empleo fue débil el mes pasado, los despidos fueron elevados . Poco más de 75.000 empleados fueron despedidos el mes pasado, la cifra más alta en cinco meses, según un informe de Challenger, Gray & Christmas . La mayoría de estos recortes se produjeron en el sector tecnológico, incluyendo despidos en Cisco, Intel, Scale AI e Infineon.
EN CAMPAÑA
La vicepresidenta Kamala Harris propuso multiplicar por diez la exención fiscal para los gastos iniciales de las pequeñas empresas , de 5.000 a 50.000 dólares. En un discurso de campaña, calificó la propuesta como «esencialmente una reducción de impuestos para la creación de pequeñas empresas». Según la ley actual, las empresas pueden solicitar la deducción de 5.000 dólares en el año de su creación, y los gastos mayores pueden amortizarse en 15 años fiscales. Harris ha presentado propuestas económicas dirigidas a los trabajadores estadounidenses y, si es elegida, espera atraer 25 millones de nuevas solicitudes de pequeñas empresas en su primer mandato.
Su oponente, el expresidente Donald Trump, propuso extender los recortes de impuestos que expiraban el próximo año , incluyendo una deducción del 20% para empresas de capital cerrado de todos los tamaños. Durante su mandato en 2018, su administración apoyó un proyecto de ley que habría aumentado la deducción fiscal para pequeñas empresas a 20.000 dólares. El proyecto de ley fue aprobado por la Cámara de Representantes, pero no fue considerado por el Senado.
FUERA DEL LIBRO MAYOR
Los directores financieros tienen una visión general de los gastos de la mayoría de los departamentos, pero no siempre están al tanto de lo que ocurre en RR. HH. Y si bien las empresas necesitan un proceso de reclutamiento y tecnología para que el sistema funcione, el reclutamiento puede suponer un coste significativo. Neil Costa, fundador y director ejecutivo de la agencia de marketing de reclutamiento HireClix, es exauditor y conoce bien los costes de reclutamiento. Hablé con él sobre cómo los directores financieros pueden comprender mejor el presupuesto de reclutamiento y encontrar maneras de ahorrar dinero. Esta conversación se ha editado para mayor brevedad, claridad y continuidad.
¿Qué variables determinan los altos costos de reclutamiento?
Costa: En primer lugar, la tendencia se basa en los puestos de trabajo. Es mucho más caro anunciar un puesto de ingeniero de software y cubrirlo en una empresa de dotación de personal que en un representante de atención al cliente. Un par de métricas clave que un director financiero debería considerar son: ¿Cuál es nuestro coste por solicitud (lograr que un reclutador la revise)?; coste por solicitud de calidad (¿llegaron a una etapa posterior, como una entrevista con un responsable de contratación?); y finalmente, el coste por contratación.
En segundo lugar, la geografía. Algunos mercados son más competitivos. El Área de la Bahía de San Francisco es extremadamente competitiva, y Washington D. C. es un mercado muy competitivo.
En cuanto a factores externos, contratar consultores sénior, ingenieros o arquitectos de datos puede depender de la situación del mercado. Si Microsoft y Google simplemente hicieran muchos despidos, sería más económico intentar anunciar y atraer a esas vacantes. Pero justo después de la COVID-19, cuando todo el mundo contrataba a diestro y siniestro, los presupuestos de publicidad y de contratación se dispararon.
Cuando las personas comienzan un nuevo año fiscal el 1 de enero, ya tienen sus presupuestos aprobados, tienen vacantes abiertas y tratan de cubrirlas lo más rápido posible, especialmente en puestos de ventas. Si tienen cuotas, intentan incorporarlas lo antes posible. Por eso el mercado laboral de enero a febrero es tan intenso: todos tienen un nuevo presupuesto y están intentando conseguir gente. El final del año, ese periodo de septiembre a Acción de Gracias, es mucho más como: «¡Madre mía! Todavía tengo estas vacantes abiertas y si no las cubro, quizá no las aprueben para el año que viene».
¿Cuánto sabe el director financiero promedio sobre todo esto?
Probablemente sea bastante limitado. Probablemente tengan visibilidad de los gastos en tecnología, personal y personal, y a veces los honorarios de los cazatalentos son tan altos que están en el radar del director financiero. Creo que no se puede lograr que el personal de RR. HH. analice las métricas al detalle. Por lo tanto, no pueden decirle al director financiero cuál es el costo por contratación porque no tienen la manera de integrarlo todo. Si tengo un presupuesto de $1 millón y contrato a 1,000 personas al año, eso son $1,000 por contratación. Ese es mi costo por contratación.
Comenzar por ahí es al menos el comienzo de comprender qué se incluye en un presupuesto de reclutamiento. Apuesto a que muchos directores financieros no comprenden esto, y a medida que los mercados se vuelven más competitivos, eso les resulta muy frustrante. Tienen una buena visibilidad de las ventas y el marketing. Para los equipos de RR. HH., uno de nuestros principales objetivos al hablar con nuestro equipo sobre cómo ayudar a nuestros clientes es: ¿Cómo los preparamos para hablar con un director financiero? Esa visibilidad de las métricas es un desafío para muchos profesionales de RR. HH.
¿Qué recomienda que hagan los directores financieros para obtener más información sobre estos costos?
El costo de la tecnología es un aspecto en el que me centraría si fuera el director financiero. Existe la infraestructura básica para un sistema de seguimiento de candidatos, pero además, hay muchos sistemas que el equipo de RR. HH. está adquiriendo y que están infrautilizados. Esas herramientas de CRM se suelen adquirir y pueden costar más de 50.000 o 100.000 dólares. La idea es acertada. Si alguien no está listo para postularse y me gustaría captar su interés, quiero enviarle correos electrónicos y comunicarme con él para mantenerlo informado y que pueda postularse a nuestra empresa cuando esté listo. Pero, en la práctica, vemos que muchas empresas no aprovechan al máximo el potencial de esa tecnología, y se puede encontrar mucho dinero en ello.
La otra son las plataformas de empleo. Son caras y son la puerta de entrada de la empresa, pero a veces parecen de 2004. La experiencia del candidato está muy anticuada para muchos clientes. No es una experiencia de comercio electrónico moderna. Desde la Generación Z hasta la Generación X, creo que la gente espera una mejor experiencia para el candidato.
Los honorarios de los cazatalentos suelen ser elevados. Se ajustan según el puesto, y existen alternativas. Cuando contactamos con empresas, les preguntamos cuánto gastan en honorarios de empresas de contratación de personal, y ¿por qué no tomamos el equivalente a los honorarios de colocación (30.000, 50.000 o 100.000 dólares) y publicitamos su empresa? Así podemos atraer a más candidatos.
Esta idea de convertir los honorarios de las empresas de contratación de personal en inversión en marketing de reclutamiento es una gran oportunidad para muchos directores financieros. Lo hemos visto específicamente en clientes del sector salud, que gastan mucho dinero no solo en honorarios de cazatalentos, sino también en enfermeras viajeras, etc. Podemos usar ese dinero para construir su marca de empleador o impulsar la publicidad para que los solicitantes se incorporen directamente a su sistema. Pueden compensar esos costos en cuestión de meses.
DATOS + COMENTARIOS
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7.370 millones de dólares: ventas netas trimestrales, muy por debajo de las previsiones de consenso de los analistas de 7.490 millones de dólares
20%: Cantidad en la que la cadena de descuento redujo su perspectiva de ganancias para todo el año, de $6,50 a $7 por acción a $5,20 a $5,60
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PRUEBA
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