Y un Día RR.HH se Subió al Tren Tecnológico

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Adentrarse a nuevas generaciones conlleva ventajas y beneficios

A pesar de que aún existan profesionales de generaciones anteriores que siguen resistiéndose a los avances de la tecnología, pensando que las fórmulas de siempre seguirán teniendo éxito, la visión de los colaboradores ya cambió.

Probablemente exista todavía elementos exitosos, grandes experiencias que representan quizás lecciones, pero lo que sí es seguro es que ya no se puede cerrar los ojos ante el mundo digital que moldea la realidad actualmente.

Prueba del cambio es que los empleados ya son referidos como “colaboradores”, y los recursos humanos como personas, por lo que todo apunta a la valoración de las personas desde un punto de vista individual e integral.

Los diversos subsistemas relacionados a la gestión y desarrollo de personas fueron cambiando más que en el qué, en los cómos, es decir, las empresas pueden tener como comunes denominadores estrategias de desarrollo, reconocimiento, comunicación y retención de talento.

Pero las ventajas competitivas se encuentran en el “cómo se llevan a cabo”, además de los medios y herramientas utilizados, junto con los elementos culturales, que son la clave.

Es decir, lo obvio es que la tendencia es clara, ya que por medio de la tecnología las organizaciones están pueden generar una experiencia única en base a experiencias positivas consistentes para ofrecer a las personas una vivencia integral y significativa.

Por ello, dl sitio Alto Nivel de México, elaboró una lista de los beneficios de la tecnología para los RR.HH que necesariamente también debe trepar el tren tecnológico, y lo demuestra de la siguiente manera:

-Eficiencia, ante todo: el área de Recursos Humanos, como área administrativa, puede perder su valor estratégico cuando se vive en la operatividad, lo que puede resultar altamente costoso en cuanto a inversión de tiempo. Se estima que el 65% al 75% del tiempo invertido por esta área es ocupado por las actividades transaccionales diarias, y solo el 15% al 30% del tiempo se destina a las actividades transformacionales que apuntan al desarrollo de estrategias relacionadas a la estrategia y planeación del Capital Humano, así como al posicionamiento de la Cultura y Filosofía organizacionales.

La tecnología es una gran aliada para simplificar procesos y despedirnos de tareas administrativas para abrirle la puerta a las acciones estratégicas. Incluso existen soluciones que empoderan a los mismos colaboradores para gestionar su información personal, beneficios y prestaciones.

Cultura organizacional a la mano: lo tecnológico ha dotado de un gran valor estratégico a las áreas de Recursos Humanos, al facilitar la obtención de datos e indicadores que reflejan la realidad organizacional de manera cuantitativa.

Las métricas finalmente modifican la percepción del área como “soft” gracias a la inteligencia que proporcionan para la planeación, seguimiento y monitoreo de estrategias que finalmente, son poderosas herramientas para la toma de decisiones dentro de la organización. La luz que arrojan las métricas y análisis predictivos además, eleva la eficiencia y eficacia de las estrategias y subsistemas de Recursos Humanos, adecuándose a la realidad de la organización.

Experiencia dinámica: no podemos ofrecer una experiencia dinámica y personalizada hacia los colaboradores si no conocemos su composición y su tendencia. Por ello, hoy se aprovechan plataformas tecnológicas en la nube, así como herramientas de análisis estadístico y predictivo para crear estrategias personalizadas para los colaboradores y ofrecer experiencias únicas y permear la cultura laboral.

Cada vez más organizaciones se suman a la creación de programas e iniciativas innovadoras que rompan los esquemas tradicionales y que se adapten a las necesidades e intereses de las personas. En las empresas que presentan un alto nivel de satisfacción hacia su ambiente de trabajo, también existe una percepción positiva hacia los beneficios que brindan a las personas. De acuerdo a un estudio en 2017, el 80% de las personas consideran que en sus organizaciones existen beneficios únicos y especiales para las personas.

Son algunas razones que expresan parte de los beneficios de subirse al tren tecnológico, que pese a si se quiera o no, pronto será un must en el mundo de los Recursos Humanos, sobre todo porque la competencia entre las organizaciones no solo está fuera de las mismas.

Un buen ambiente laboral y una experiencia única y personalizada son aspectos altamente demandados por las nuevas generaciones, concluye la nota.

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